Internethändler erhalten Fragen zu ihrem Vorgehen bei zurückgerufenen Produkten. Der Energie- und Handelsausschuss des Repräsentantenhauses hat Briefe verschickt an Amazon, Ebay, Meta, Walmart und andere Online-Shopping-Portale, die nach ihren Bemühungen fragen, den Verkauf von zurückgerufenen und verbotenen Waren auf ihren Plattformen zu verhindern. Sie sind besonders besorgt darüber, dass Meta es angeblich versäumt hat, den Verkauf von zwei zurückgerufenen Kinderprodukten, dem Fisher-Price Rock ‘n Play-Schlafsofa und dem Boppy Newborn Lounger, auf dem Facebook-Marktplatz zu stoppen.
Die Consumer Product Safety Commission (CPSC) hat den Rock ‘n Play im Jahr 2019 und den Newborn Lounger im Jahr 2021 zurückgerufen. Allerdings heißt es, dass sich die Rate der Deaktivierungsanfragen (durchschnittlich 1.000 pro Monat) nicht verlangsamt hat und dass es noch mehr gibt. Es gab keine „proaktiven Maßnahmen“ zum Barverkauf. Der Rock ‘n Play wurde mit etwa 100 Todesfällen bei Babys in Verbindung gebracht. Die Mitglieder des Kongresses, darunter auch die Ausschussvorsitzende Cathy McMorris Rodgers, befürchten, dass Online-Marktplätze Kinder und alle Nutzer gefährden könnten, indem sie zu wenig tun, um diese Verkäufe zu stoppen.
Die Vertreter des Repräsentantenhauses bitten alle Unternehmen, ihre aktuellen Bemühungen, den Verkauf der zurückgerufenen Produkte zu blockieren, detailliert darzulegen, einschließlich der Anwesenheit engagierter Mitarbeiter. Die Politik möchte auch wissen, was die Unternehmen in Zukunft tun werden und ob Rechtsunsicherheit darüber besteht, wie die Probleme angegangen werden sollen. In den Briefen wird gefragt, ob die Unternehmen bereit sind, mit dem Ausschuss an einer Lösung des Problems zu arbeiten. Die Unternehmen wurden aufgefordert, bis spätestens 31. August zu antworten.
In einer Erklärung gegenüber Engadget sagt ein Meta-Sprecher, dass der Verkauf von zurückgerufenen Waren nicht nur auf dem Facebook-Marktplatz erfolgt. Der Vertreter sagt, Meta nehme das Problem „ernst“ und entfernt Einträge, die gegen seine Regeln verstoßen. Ebay teilt Engadget mit, dass es Rückrufe „sehr ernst“ nimmt und eine Kombination aus KI und Ermittlern einsetzt, um potenziell unsichere Angebote zu erkennen. Man hoffte, in diesen Fragen mit dem Ausschuss des Repräsentantenhauses zusammenarbeiten zu können.
Die Anfragen kommen zu einem Zeitpunkt, zu dem Amazon wegen seiner Verkaufspraktiken mit einer möglichen Kartellrechtsklage konfrontiert ist, und zu einer Zeit, in der verstärkte Anstrengungen unternommen werden, das Verhalten der Technologiegiganten zu überprüfen. Meta hat auch einige seiner Shopping-Funktionen zurückgefahren, darunter die Schließung von Live-Shopping auf Facebook und Instagram. Bei diesen Schließungen handelt es sich um Kostensenkungsbemühungen, sie bringen aber auch die verbleibenden Handelsinitiativen des Unternehmens in eine fragilere Lage.
Update 22.08., 17:00 Uhr ET: Wir haben die Geschichte mit einer Stellungnahme von Ebay aktualisiert.