Airbnb-Gastgeber in Oregon werden bald nur die Initialen einiger potenzieller Mieter sehen, nicht ihre vollständigen Namen, um eine Diskriminierung von schwarzen Nutzern des Online-Marktplatzes für Unterkünfte zu verhindern.
Die neue Richtlinie geht auf die Beilegung einer Klage zurück, in der behauptet wurde, Gastgeber könnten Kunden ablehnen, weil sie aufgrund ihres Vornamens zu dem Schluss kommen könnten, dass die potenziellen Mieter schwarz waren.
Die Änderung tritt am 31. Januar in Kraft und dauert mindestens zwei Jahre. Es gilt nur in Oregon – es gilt nicht einmal für Personen aus anderen Bundesstaaten, die versuchen, ein Airbnb-Inserat in Oregon zu mieten, so das Unternehmen.
Bürgerrechtsvertreter und das Unternehmen sagten am Donnerstag, dass sie die Richtlinie als Forschungsinstrument sehen.
„Wenn schwarze Nutzer im Rahmen dieses Systems, bei dem Vornamen verschleiert werden, weniger diskriminiert werden, sollte es landesweit angewendet werden“, sagte Johnny Mathias, ein Beamter von Color of Change, der mit Airbnb zusammengearbeitet hat, um die Diskriminierung auf der Website zu messen.
Auf die Frage nach der Ausweitung der Nur-Initialen-Richtlinie sagte Airbnb-Sprecherin Liz DeBold Fusco: „Wir möchten zuerst die Auswirkungen dieser Änderung bewerten … um zu verstehen, ob es aus dieser Arbeit Erkenntnisse gibt, die in zukünftige Bemühungen zur Bekämpfung von Voreingenommenheit einfließen können.“
Im Jahr 2017 verklagten drei schwarze Frauen in Oregon Airbnb und behaupteten, dass die Anforderung des Unternehmens, dass Kunden vollständige Namen und Fotos veröffentlichen, Gastgebern ermöglicht, aufgrund der Rasse zu diskriminieren, was gegen das staatliche Gesetz über öffentliche Unterkünfte verstößt.
Airbnb änderte seine Richtlinien im folgenden Jahr, sodass Gastgeber nur ein Foto sehen konnten, nachdem sie eine Buchung akzeptiert hatten. Das in San Francisco ansässige Unternehmen hat die Klage 2019 beigelegt und Ende letzten Monats eine Nachricht über die neue Oregon-Richtlinie auf seiner Website veröffentlicht.
Airbnb hat bereits angekündigt, Diskriminierungen zu messen und zu reduzieren, denen Menschen bei der Buchung oder dem Hosten auf der Website begegnen.
„Diskriminierung basiert auf Wahrnehmung – und auf Airbnb nehmen die Leute Rasse anhand von Dingen wie Vornamen und Profilfotos wahr“, sagte das Unternehmen in einem Blog aus dem Jahr 2020. Das Unternehmen sagte, dass es mit Bürgerrechtsgruppen an der Forschung zusammenarbeitet, um zu verstehen, wann und wo Rassendiskriminierung auf unserer Plattform stattfindet, und um die Wirksamkeit von Richtlinien zu ihrer Bekämpfung zu ermitteln.