Mittlerweile hat jeder von Krispy Kreme gehört und kennt das legendäre Rotlicht, das aufleuchtet, wenn es frische Donuts zu essen gibt. Wenn Sie diese heißen, frischen, mit Hefe aufgezogenen Donuts gegessen haben, wissen Sie, worum es geht. Was Sie wahrscheinlich nicht wissen, ist, dass Krispy Kreme eine der ältesten Donut-Ketten des Landes ist. Es wurde 1937 gegründet, aber wenn Sie nicht aus dem Süden kommen, wussten Sie wahrscheinlich nichts davon, bis es in den 90er Jahren begann, sich auf der ganzen Welt zu verbreiten. Vielleicht haben Sie auch noch nie von diesen skandalösen Momenten in der Geschichte von Krispy Kreme gehört. Hier sind acht Geheimnisse, die Sie von der sagenumwobenen Donut-Franchise nicht wissen lassen wollen.
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Während niemand, der bei klarem Verstand ist, Donuts als gesundes Lebensmittel betrachten würde, ist ein verärgerter Krispy Kreme Kunde reichte Klage ein behauptet, der Donut-Laden habe ihn in die Irre geführt. Laut der Klage enthielten die Donuts keine “echten” Zutaten und ließen ihn daher glauben, er ernähre sich gesünder, als er tatsächlich war. Die Klage behauptete, dass es “keinen echten Ahornsirup, Himbeeren oder Heidelbeeren in ihrem mit glasierten Himbeeren gefüllten, glasierten Blaubeerkuchen und glasierten Donuts mit Ahorneis” gab.
Im Jahr 2019 lehnte ein Richter den Antrag des Unternehmens auf Abweisung der Klage ab. In Bezug auf den Heidelbeerkrapfen hat Krispy Kreme jetzt ganz oben auf der Nährwertinformation „Künstlich aromatisiert. Enthält keine echten Blaubeeren.“
Im Jahr 2015 plante eine britische Niederlassung von Krispy Kreme eine Sonderaktion namens Krispy Kreme Klub und bezog sich auf die Veranstaltung mit ihren Initialen und nannte die Veranstaltung die KKK Mittwochsaktion. Wie es der wirklich anstößige Name auf Werbematerial geschafft hat, ist ein Rätsel, aber Snopes.com bestätigte, dass dies wirklich passiert ist.
Krispy Kreme hat sich in den sozialen Medien entschuldigt, darunter diese: „Krispy Kreme entschuldigt sich [sic] vorbehaltlos für den unangemessenen Namen einer Kundenaktion in einem unserer Geschäfte. Wir entschuldigen uns wirklich für jegliche Beleidigung, die dieses völlig unbeabsichtigte Versehen verursacht haben könnte. Alle Materialien, sowohl online als auch im Geschäft, wurden zurückgezogen und es werden Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass in Zukunft größere Vorsichtsmaßnahmen mit Werbematerialien getroffen werden.”
Während das Unternehmen im Süden gegründet wurde, kaufte Gründer Vernon Rudolph das geheime Hefeteigrezept von einem Koch in New Orleans.
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Kartoffelpüree! Als Rudolphs Sohn versuchte, das Originalrezept für den sagenumwobenen Donut aufzuspüren, fand er heraus, dass es möglicherweise „aufgeschäumtes Eiweiß, Kartoffelpüree, Zucker, Backfett und Magermilch, die gekühlt, mit Mehl gemischt und mit Glasur überzogen war“ enthalten haben könnte zu Püriert. Sein Sohn vermutet auch, dass dies geändert wurde, um Donuts schneller und effizienter herzustellen. Das aktuelle Rezept für den original glasierten Krapfen kommt jedenfalls ohne Kartoffeln aus.
Vor den 90er Jahren war Krispy Kreme außerhalb des Südens nicht sehr bekannt. 1996 wurde das erste Geschäft in New York City eröffnet. In den frühen 2000er Jahren ging das Unternehmen an die Börse und eröffnete sein erstes internationales Geschäft in Kanada. Einige Finanzanalysten glauben, dass dies der Fall ist ungezügelte Expansion schade dem Unternehmen. „Sie wurden allgegenwärtig“, sagte Jonathan Waite, Analyst bei KeyBanc Capital Markets in Los Angeles, gegenüber dem CFO. „Nicht nur in der schieren Anzahl von Restauranteinheiten, sondern auch ungefähr die Hälfte ihrer Verkäufe gingen an Lebensmittelgeschäfte, Tankstellen, Kioske. Überall dort, wo Verbraucher zu finden waren, konnte man eine Krispy Kreme finden.“ Der Artikel argumentiert, dass die Erweiterung die „Mystik“ von Krispy Kreme zerstört habe. Sie nannten es „eine Fallstudie darüber, wie man ein Franchise nicht aufbaut“.
Darüber hinaus berechnete die Unternehmenszentrale den Franchisenehmern zu viel für die Maschinen und Produkte, profitierte im Wesentlichen davon und bereitete sie auf einen Ausfall vor. Dies führte zu instabile Aktienkurse das löste eine SEC-Untersuchung aus.
Während dieser schwierigen Zeit der Expansion hat die Das Unternehmen hatte drei verschiedene CFOs in etwas mehr als vier Jahren. Kritiker sagen, dass das Unternehmen nur „nach einem CFO suchte, der ihnen gute Nachrichten überbringen würde“, und „die CFOs waren möglicherweise einfach nicht der Aufgabe gewachsen, ein wachstumsstarkes Franchise durch die öffentlichen Märkte zu führen“.
Während Krispy Kreme natürlich noch heute existiert, hat es nur 363 Standorte in den USA im Gegensatz zu Dunkins 8.500! Entsprechend Püriert, das ist das Ergebnis der SEC-Untersuchung fragwürdiger Rechnungslegungspraktiken, die dem Unternehmen letztendlich die Expansion in die USA untersagten, die Expansion ins Ausland aber erlaubt wurde. Am Ende ermöglichten ein neuer CEO, Kapital aus der internationalen Expansion und eine Überarbeitung der Geschäftspraktiken das Überleben des Unternehmens.
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In einem wirklich gut gemeinten Plan, die Impfraten durch das Angebot kostenloser Donuts zu erhöhen, stieß Krispy Kreme in den sozialen Medien auf Widerstand, berichtete er Geschäftseingeweihter. Ärzte und andere Angehörige der Gesundheitsberufe brachten einige wirklich empörende Kommentare heraus, in denen sie die Förderung des Angebots kostenloser, zuckerhaltiger Lebensmittel verurteilten. „Krispy Kreme, der kostenlose Donuts für die Impfung anbietet, ist wie Marlboro, der kostenlose Zigaretten für eine Grippeimpfung anbietet.“ kommentierte ein Arzt. „Großartig … also werden wir jetzt, nachdem wir die Leute vor Covid geschützt haben, eine verschärfte Diabetes- und Adipositas-Pandemie zusätzlich zu der viralen bekommen …“ sagte ein anderer.
Entsprechend NPR, wurde ein Mann angehalten und der Polizist bemerkte eine verdächtige weiße krustige Substanz auf seinem Boden, die, als sie getestet wurde, positiv auf Methamphetamine zurückkam. Der Mann wurde angeklagt und ins Gefängnis gesteckt, obwohl er behauptete, dass die Substanz auf keinen Fall Meth sei und tatsächlich von einem mit Krispy Kreme glasierten Donut stamme. Es stellte sich heraus, dass der Mann im Recht war und eine Abfindung in Höhe von 37.500 US-Dollar gewann, als sich herausstellte, dass es sich um harmlose Donut-Krümel handelte.
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