8 Fast-Food-Ketten mit den meisten Beschwerden über die Lebensmittelqualität

Sich über Fast Food zu beschweren ist ebenso ein amerikanischer Zeitvertreib wie das tatsächliche Essen von Fast Food. Angesichts der berüchtigten schlechten Qualität der Zutaten einiger Fast-Food-Ketten und der Tatsache, dass Klagen im Zusammenhang mit glanzlosem Fast Food an der Tagesordnung sind, sind diese Beschwerden natürlich nicht ganz unberechtigt.

Unabhängig von der Art des Service oder der servierten Küche ist es die Qualität der Zutaten, die den Unterschied zwischen einem zufriedenen Kunden und einem Kunden ausmacht, der so wütend ist, dass er einen Reddit-Thread mit dem Titel „Jedem ist aufgefallen, wie völliger Müll Whataburger geworden ist.“

Für jedes hochwertige Fischrestaurant oder erstklassige Burgerlokal, das bei der Fleischbeschaffung noch einen Schritt weiter geht, gibt es einen Sandwichladen, der anruft, oder eine Pizzeria, die bei den Zutaten Abstriche macht. Leider fallen einige Unternehmen am häufigsten in die letztgenannten Kategorien – eher berüchtigt als berühmt, dank mittelmäßiger Produkte, unrealistischen Preiserhöhungen und mysteriösen Fleischsorten, die besser dem Rechtssystem überlassen bleiben sollten.

Von zügellosen Reddit-Threads und Patzern in den sozialen Medien bis hin zu Klagen und juristischen Dramen: Dies sind die Fast-Food-Ketten mit den meisten Beschwerden über die Lebensmittelqualität im Jahr 2023.

1

Whataburger

Was passiert mit Whataburger? Als eine der beliebtesten regionalen Fast-Food-Ketten mit tiefen Wurzeln in Texas und einem langjährigen, treuen Kundenstamm wird sie seit langem für ihr hochwertiges Essen, ihre fantastischen Kekse und sogar ihre Pfannkuchen gelobt. Diese schnell wachsende Kette gilt als einer der bekanntesten Fast-Food-Burger aller Zeiten und ist bei Köchen beliebt. Es ist schwer vorstellbar, dass sie wegen schlechter Qualität auf einer Liste landen könnte.

Doch wenn man den jüngsten Schlagzeilen Glauben schenken darf, haben die Dinge in letzter Zeit eine unglückliche Wendung genommen. Das könnte etwas damit zu tun haben, dass es diese Marke aus Texas gab Kürzlich an ein Unternehmen aus Chicago verkauftwas bei vielen Kunden zu der Annahme führt, dass es einen Einbruch bei der Qualität gegeben hat – und zwar so sehr, dass ein aktueller Reddit-Thread mit dem Titel „Ist irgendjemandem aufgefallen, wie völlig kitschig Whataburger geworden ist?“ eine regelrechte Meute gleichgesinnter Kunden angesammelt hat, die nicht allzu erfreut sind mit der einst unantastbaren Marke.

Der Reddit-Benutzer, der den Thread gestartet hat kam schwungvoll heraus: „Ich weiß, dass sie ausverkauft waren, aber das sollte ein Verbrechen oder so etwas sein. Scheiß auf Chicago. In den letzten fünf oder sechs Jahren ist es immer schlimmer und schlimmer geworden. Mir ist aufgefallen, dass es in einigen Kleinstädten immer noch ziemlich gut ist, aber überall sonst.“ ist einfach nicht mehr das, was es einmal war. So gut, wie man es für Fast Food nur bekommen kann. Aber jetzt kann man das Zeug nicht einmal mehr essen. Das Fleisch ist trockener als Pappe. Ich weiß, dass es nur Fast Food ist, also ist es nicht so groß Ein Deal, aber es ist einfach deprimierend für einen Ort mit so viel Nostalgie, so auszugehen.“

Andere Benutzer stimmten schnell zu. Einer bemerkte„Das passiert oft, wenn Private Equity etwas übernimmt. Sie quetschen den letzten Penny heraus und die Qualität sinkt.“ Ein anderer beschwerte sich, „Sie geben nicht einmal mehr das Gewicht ihrer Pastetchen an, sie sind jetzt um 5 oder 3 Zoll größer. Ich bemerkte, dass sich die Größe und der Geschmack veränderten, und hörte auf zu essen.“ Und ein anderer drückte seine Enttäuschung aus in dem einst gehypten Unternehmen: „Bevor ich vor fünf Jahren hierher gezogen bin, habe ich ständig gehört, dass Whataburger das Leben verändert hat. Ich habe sie in den letzten fünf Jahren ein paar Mal ausprobiert und ehrlich gesagt sind sie irgendwie scheiße.“

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2

Taco Bell

vor Taco Bell

Wenn es jemals ein polarisierendes Fast-Food-Unternehmen gab, dann ist es Taco Bell. Dieselbe Marke, die für ihre verrückten Menüpunkte beliebt ist, wie etwa ihre mexikanische Pizza, erhält gleichermaßen viele Beschwerden und schlechte Presse. Spätestens Bericht zum amerikanischen KundenzufriedenheitsindexTaco Bell schnitt furchtbar ab und erzielte einige der schlechtesten Bewertungen aller Fast-Food-Ketten, und es gibt insbesondere mehrere Menüpunkte, die die Kunden gerne hassen, von Crunchwrap Supremes ohne Füllung bis hin zu gegrillten Käse-Burritos, die einen anspornten Reddit-Thread Debatte über die Vorzüge dieses gelegentlich verbrannten Ordens.

Abgesehen von der glanzlosen Füllung und den unzulänglichen Größen gilt Taco Bell als Anbieter von Rindfleisch mit der niedrigsten Qualität auf dem Fast-Food-Markt, und die jüngste Beschwerdewelle scheint größtenteils auf überhöhte Preise zurückzuführen zu sein. Kunden haben sich in letzter Zeit darüber beschwert, dass neue Menüpunkte überteuert seien – und zwar so sehr ein Reddit-ThreadMit dem Titel „Es fühlt sich an, als ob jedes Mal, wenn ich bestelle, die Dinge schrumpfen“ hat eine Menge Kunden das Unternehmen sowohl wegen seiner schlechten Qualität als auch wegen seiner zu hohen Preise kritisiert.

Fasst einen Benutzer zusammen„Ich habe diesen Punkt erreicht, als ich letzte Woche dort war und 17 Dollar für 4 Taco Supremes und Nachos Belgrande ausgegeben habe. Ich kann in die Taqueria in der Nähe meines Hauses gehen und echtes mexikanisches Essen und mehr davon zum gleichen Preis bekommen.“ Die Taco-Hölle ist meine Zeit einfach nicht mehr wert.

3

Arbys

Arbys

Ein neuer Tag, ein weiterer Rechtsstreit über die Qualität des Fleisches bei Arby’s. Während diese amerikanische Marke einst für ihr gesundes Roastbeef und ihre Pommes frites beliebt war, wird Arby’s heute, gelinde gesagt, nur allzu oft mit mysteriösem Fleisch, schrecklichen Desserts und schrumpfenden Portionen in Verbindung gebracht.

Sie wissen, dass es ein Problem ist, wenn das Markenzeichen Ihrer Speisekarte, das Roastbeef-Sandwich, im Grunde ein urbaner Mythos schlechter Qualitätskontrolle ist. Sogar Mitarbeiter haben davor gewarnt, es zu bestellen Reddit um zu erklären, dass das Rindfleisch tatsächlich ein komprimierter Block aus Rindfleischresten ist, der unter einer Wärmelampe liegt.

Der jüngste Aufruhr dreht sich jedoch um eine Klage, in der das Unternehmen wegen schlechter Qualität und irreführend kleinen Portionsgrößen kritisiert wird. Entsprechend Erstklassige Aktionen, Kunde Joseph Alongis geht in einer Klageschrift vor einem New Yorker Bundesgericht sogar so weit, Arby’s als „betrügerisch“ zu bezeichnen. Er bemängelt auch die Qualität des Rindfleischs und meint, es sähe und schmeckte überhaupt nicht wie das, was beworben wurde. Fügen Sie dies zu der langen Reihe von Kundenbeschwerden für ein Unternehmen hinzu, das regelmäßig im Licht der öffentlichen Meinung steht.

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4

Dominos

Dominos

Es fühlt sich seltsam an, über Domino’s zu sprechen, ohne über Pizza zu sprechen, aber der heiße neue Menüpunkt, der den Umsatz von Amerikas größter Pizzakette ankurbelt, ist überhaupt nicht Pizza, sondern Loaded Tots. Der überwiegende Konsens war großartig, einschließlich begeisterter Kritiken von Iss das, nicht das! Aber die beliebte Beilage ist in letzter Zeit nicht ohne zahlreiche Kritiker und Beschwerden dieser Reddit-Thread meckert über die Menge an Soße auf besagten Kleinigkeiten, zusammen mit einem Foto, das wie der Stoff für Fast-Food-Albträume aussieht.

Was angeblich Knoblauch-Parmesan-Sauce sein soll, wird mit rücksichtsloser Hingabe über die Kleinen gestreut, was einen Benutzer dazu bringt Kommentar: „Ich würde dir glauben, wenn du mir sagen würdest, dass da Kuchenglasur drauf ist.“ Gefolgt von einem Antwort: „Der Kunde, der anrief, beschrieb, dass es wie ein Ranch-Kuchen aussah.“ Und ein anderer: „Ich dachte, das wäre ein Teller mit Zimtschnecken.“

Es sieht nie gut aus, wenn Ihre Tater Tots mit Ranch-Kuchen verwechselt werden. Hinzu kommt die lange und schmutzige Geschichte von Domino mit Lebensmittelbeschwerden, angefangen beim glanzlosen Rindfleisch des Unternehmens über die jüngsten Preiserhöhungen bis hin zur Tatsache, dass es immer noch Fleisch mit Antibiotika verwendet.

5

weisses Schloss

weisses Schloss

Es mag eine der ältesten Fast-Food-Ketten des Landes sein, aber White Castle ist nicht wirklich gut gealtert. Da die Zahl der Standorte im ganzen Land inzwischen auf unter 350 gesunken ist, ist es ein Unternehmen, das im Jahr 2023 bei den Kunden rapide in Ungnade fällt.

Die Gründe dafür sind vielfältig, zum Beispiel die Tatsache, dass das Essen mit einer Lebensmittelvergiftung in Verbindung gebracht wird eine Klage in Illinois könnte White Castle 17 Milliarden US-Dollar für die Erfassung biometrischer Daten seiner Mitarbeiter ohne deren Zustimmung kosten. Dann ist da noch das Besseres Geschäftsbüro, dessen Beschwerdeabteilung in letzter Zeit Überstunden macht, weil Kunden mit dem Essen unzufrieden sind. Die jüngsten Beschwerden reichen von verspäteten Bestellungen und der Weigerung, Rückerstattungen anzubieten, über kaputte Milchshake-Maschinen bis hin zu unerwünschtem Käse.

Das hilft in einem nicht aktueller Reddit-Thread Mit dem Titel „Was ist Ihre Meinung zu White Castle?“ kommen die begeistertsten Kritiken einem bloßen schwachen Lob als sinnloses Trunkenheitsessen gleich. Ein Benutzer fasst es zusammen nett: „Ab und zu verspüre ich das zufällige Verlangen danach. Wenn du mit dem Essen fertig bist, denkst du: Ja, ich muss mir das auf jeden Fall so schnell nicht noch einmal antun.“

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6

MC Donalds

McDonald's-Schild

McDonald’s mag zwar der amtierende König des Fastfoods sein, aber mit großer Macht geht auch große Verantwortung einher, und die Leute hinter den Golden Arches fummeln einfach viel zu oft herum. Sie ist nicht nur die produktivste Kette, sondern auch die am meisten beanstandete Kette, da sie in letzter Zeit die schlechtesten Bewertungen erzielte Amerikanischer Kundenzufriedenheitsindexund es häufte sich in jüngster Zeit heftige Kritik wegen seiner wahnsinnigen Preise.

Kürzlich nahm ein Kunde an Tick ​​Tack um seinen Unmut über die enormen Preiserhöhungen zum Ausdruck zu bringen, von einem Rösti für 3,19 $ bis hin zu einer Pommes-Bestellung, die fast so viel kostete wie ein Filet-O-Fish. Die Kommentatoren machten schnell weiter, und ein Benutzer verkündete: „McDonald’s hat den Verstand verloren. Ihr Essen ist bestenfalls mittelmäßig.“ Und ein anderer schrieb, dass es „Five Guys-Preise, aber keine Five Guys-Qualität“ seien.

Dann ist da noch die Frage der Portionsgröße und Qualität. Siehe die aktueller Reddit-Threadmit dem ominösen Titel „Ein Stück Papier ist dicker als ein McDonald’s-Burger“ und einem deprimierend aussehenden Pastetchen. Ein Benutzer antwortete„Und das Papier schmeckt besser und hat mehr Nährstoffe.“ Uff. Dies ist nur die jüngste in einer langen Reihe von Beschwerden über ein Unternehmen, das für Menümängel bekannt ist polarisierender McRibund illoyale Kunden.

7

Milchkönigin

Dairy Queen ist das einzige Fast-Food-Unternehmen, das in Schwierigkeiten geraten kann, weil es sein Essen mit der richtigen Seite nach oben serviert. Aber genau hier befindet sich dieses Eiscreme-Unternehmen, nachdem ein Kunde bestürzt war, dass das Restaurant seine Blizzards nicht verkehrt herum servierte, wie es als Hinweis auf Dicke und Qualität angepriesen wurde. Entsprechend Die Sonne, wurde der Blizzard nicht nur falsch serviert, sondern dem Kunden wurde auch ein kostenloser Versand verweigert – ein weiterer Fauxpas gegen die Unternehmensrichtlinien. Umso ekliger wird es durch die Tatsache, dass das Eis von Dairy Queen kein echtes Eis ist.

Und das ist nur die neueste Spitze des Eisbergs für ein Unternehmen, das dafür bekannt ist, Rindfleisch von minderster Qualität, erschreckend fragwürdige Zutaten und, ähm, … zu servieren bizarr aussehende Eistorte mit Eiswürstchen dekoriert?

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8

Papa Johns

Papa Johns

Es waren ein paar harte Jahre für Papa John’s. Während Konkurrenten wie Domino’s und Pizza Hut in letzter Zeit eigene Erfolge erzielten, erlebte die konkurrierende Kette mehr schlechte als gute Presse. Die Kette meldete kürzlich den ersten Umsatzrückgang seit Jahren, was zum Teil darauf zurückzuführen ist, dass sie eine der Pizzaketten mit den meisten Beschwerden über die Lebensmittelqualität ist.

Seit dem Unternehmen trennte sich von seinem gleichnamigen CEO, dem in Ungnade gefallenen „Papa John“ Schnatter, ging es für die Kette bergab. In letzter Zeit wird es als überteuert bezeichnet, und das Servieren von Pizza ist der Stoff für ernährungsphysiologische Albträume. In jüngerer Zeit wurden Menüinnovationen wie Pizzaschalen genannt „schlechte Umsetzung einer schlechten Idee“ (autsch) und Erstklassige Aktionen berichtet, dass das Unternehmen wegen Abhörmaßnahmen in Schwierigkeiten gerät. Es kursieren sogar düstere Gerüchte, dass die Mitarbeiter von Papa John bekommen auf ihren Spitzen steif. Und wer kann diese Zeit vergessen? RedditPapa John’s hat alle Zutaten von einem BBQ-Fleischfest entfernt und eine Pizza serviert, die aussieht, als wäre sie verkohlt.

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