6 häufige Fehlschläge bei McDonald’s, die Ihre nächste Bestellung ruinieren könnten

Es gibt keinen größeren Namen im Fast-Food-Bereich als McDonald’s. Allein der Anblick eines Paares Goldener Bögen reicht aus, um bei unzähligen Menschen fettige Happy-Meal-Erinnerungen hervorzurufen. Aber kaufen heutige Kunden Big Macs vor allem aus Gewohnheit?

Kulturell und finanziell genießt Mickey D’s den Spitzenplatz in der Branche. Keine andere Burger-Kette auf dem Planeten kann im Hinblick auf Markenbekanntheit, Zugänglichkeit und Rentabilität auf globaler Ebene mithalten. Mit über 40.000 Standorte weltweit und gleichbleibend jährlich Erlöse Mit mehr als 20 Milliarden US-Dollar ist McDonald’s heutzutage ebenso eine Institution wie ein Unternehmen. In jeder Stadt gibt es eine Bibliothek, eine Schule und wahrscheinlich auch einen McDonald’s.

Selbst in diesem Jahr meldet McDonald’s angesichts der schwachen Wirtschaft und der drohenden Rezession weiterhin starke Umsätze und übertrifft sogar die Gewinnschätzungen. „Bei McDonald’s erbringen wir in guten wie in schlechten Zeiten gute Leistungen, das stimmt uns optimistisch für den Rest des Jahres“, sagte CEO Chris Kempczinski genannt während einer kürzlichen Telefonkonferenz.

Faszinierenderweise scheinen die starken Umsätze der überaus erfolgreichen Kette jedoch nicht immer die Verbraucherstimmung widerzuspiegeln. Laut der neuesten Studie des American Customer Satisfaction Index BerichtMcDonald’s belegt unter den Fast-Food-Ketten den letzten Platz in Bezug auf die Kundenzufriedenheit (69 von 100). Zum Vergleich: Chick-fil-A belegte mit 85 von 100 Kundenzufriedenheitspunkten den Spitzenplatz bei ACSI. Ein weiteres aktuelles Unternehmen Umfrage Mit der Ende letzten Jahres veröffentlichten Studie landete McDonald’s auch bei der Kundenbindung unter den Fast-Food-Marken auf dem letzten Platz.

McDonald’s hat zwar seine große globale Marke durch die Priorisierung von Convenience aufgebaut, aber viele der jüngsten Änderungen, die der Fast-Food-Marktführer vorgenommen hat, haben dazu geführt, dass die Kunden eher frustriert als zufrieden sind. Werfen wir einen Blick auf sechs häufige Fehler, die Ihre nächste McDonald’s-Bestellung ruinieren könnten.

VERBINDUNG: Alle Burger und Sandwiches von McDonald’s – von Ernährungsberatern bewertet

Bei Mickey D’s bringt ein Dollar nicht mehr annähernd so viel wie früher. Höhere Preise für so ziemlich alles waren die Geschichte des Jahres 2022, wobei die inländische Inflation im vergangenen Sommer mit rund 9 % ihren Höhepunkt erreichte. Während sich die Gesamtinflation seitdem etwas abgekühlt hat, sind insbesondere in den Restaurants keine Anzeichen für einen baldigen Rückgang zu erkennen. Sogar McDonald’s, eine Fast-Food-Kette, die für Erschwinglichkeit steht, hat dieses Jahr die Preise erhöht – und die Kunden nehmen dies zur Kenntnis.

TikToker @hellomatthewlong’s wies kürzlich darauf hin, dass ein einzelnes McDonald’s-Rösti in seinem örtlichen Restaurant unglaubliche 2,29 US-Dollar kostete. Der Beitrag ging vor ein paar Monaten viral und ein Kommentator sagte sogar, dass ein Rösti an bestimmten McDonald’s-Filialen in Kalifornien bis zu 3,49 US-Dollar kosten könne.

Apropos Kartoffeln: Kein Besuch bei Mickey D’s ist komplett ohne ein paar Pommes, aber selbst diese kultigen Menüpunkte sind im Preis gestiegen. Während die Menüpreise je nach Standort variieren, kostet eine große Pommes frites heutzutage wahrscheinlich etwa 4 bis 5 US-Dollar. „Ich bestelle nie Pommes. Eine große Portion kostet jetzt dort, wo ich wohne, etwa 5 US-Dollar. Das ist es überhaupt nicht wert“, sagte ein Reddit-Nutzer kommentiert früher in diesem Jahr.

Wie wäre es mit Sandwiches? Es war einmal, dass hungrige Kunden ein McChicken für nur 1 Dollar bestellen konnten. Heutzutage kann das gleiche Sandwich bis zu 5 US-Dollar kosten. Der jüngste Beitrag von TikToker @214bryann, in dem er Tränen über den aktuellen Preis des McChicken’s vortäuschte, ging mit über zwei Millionen Aufrufen viral.

Auch Mahlzeiten bieten kaum eine Preiserleichterung. In Connecticut beispielsweise kann ein Big-Mac-Kombi-Menü bis zu 16,89 US-Dollar kosten.

Anfang dieses Jahres kündigte McDonald’s einen aufregenden neuen Plan an, die Art und Weise, wie die Kette ihre typischen Burger zubereitet, zu verbessern und zu erneuern. Gemäß der Marke PressemitteilungBis Ende 2024 werden alle inländischen Einheiten Big Mac, McDouble, klassischen Cheeseburger, Doppel-Cheeseburger und Hamburger mit „weicheren, flauschigen, frisch goldbraun gerösteten Brötchen“ und „perfekt geschmolzenem Käse“ servieren.

McDonald’s plant außerdem, den Burger-Patties weiße Zwiebeln hinzuzufügen, während diese noch auf dem Grill sind. Während Mickey D’s sagt, dass dieser Ansatz seinen Burgern einen „saftigeren, karamellisierten Geschmack“ verleihen wird, ist die Änderung eine bemerkenswerte Abweichung von der typischen Verwendungspraxis von McDonald’s dehydriert-dann-rehydriert Zwiebeln als Burgerbelag.

Die Zwiebelankündigung hat bei McDonald’s-Kunden gelinde gesagt eine gemischte Reaktion hervorgerufen. „Ich hasse Zwiebeln, ich kann sie buchstäblich nicht ertragen. McDonald’s wird für mich tot sein, wenn sie dort, wo ich bin, diese Änderung vornehmen“, sagte ein Reddit-Nutzer kommentiert in einem Beitrag, in dem die Änderung gemeldet wird.

„Als jemand, der Zwiebeln hasst, mache ich mir Sorgen über die neue Politik von McDonald’s, Zwiebeln direkt auf dem Grill zu kochen. Aus genau diesem Grund werde ich keine White Castle Burger essen.“ getwittert ein weiterer besorgter Gönner als Reaktion auf die Nachricht.

Andere mit einer Zwiebelallergie oder -unverträglichkeit fragen sich bereits, ob ihre Tage beim Essen bei McDonald’s bald vorbei sein werden. „Ich habe eine erhebliche Unverträglichkeit gegenüber Zwiebeln. Sie machen mich innerhalb von 15 bis 20 Minuten ziemlich krank. Als ich also von diesem neuen Rezept hörte, das McDonald’s auf den Markt bringt, war mein erster Gedanke, dass ich dort keine Burger essen kann“, ein anderer Twitter-Benutzer kommentiert.

Mehr bezahlen für weniger Essen? Was wie ein Fast-Food-Albtraum klingt, wird für viele McDonald’s-Kunden schnell zur Realität. Ein Quarter Pounder mit Käse sieht in der Werbung wie ein riesiger, sättigender Burger aus, aber wie ein Kunde Gesendet ein direkter Vergleich des echten Burgers mit seinem Werbebild letztes Jahr auf Reddit – und der Unterschied ist frappierend.

Der echte Quarter Pounder sah neben der Werbeversion des Burgers absolut dürftig aus. „Hey, ich erinnere mich noch daran, als echte Viertelpfünder so ähnlich aussahen wie auf dem Plakatbild. Das ist traurig. Die Leute müssen aufhören, dorthin zu gehen.“ kommentiert ein Benutzer.

„Erbärmlich, ihre Preise sind durch die Decke geschossen und Qualität und Größe sind eingebrochen. Ich gehe nicht mehr dorthin!“ schrieb ein anderer Redditor.

Noch in jüngerer Zeit a Beitrag geteilt auf TikTok von @ahlaysia_ machte auf einen weiteren immer kleiner werdenden Menüpunkt aufmerksam: Apfelscheiben. In dem Video erklärt sie, dass sie normalerweise jeden Tag bei ihrem örtlichen McDonald’s vorbeikommt, um große Pommes, Apfelscheiben und einen Eistee abzuholen. Eines Tages stellte sie jedoch zu ihrer Bestürzung fest, dass man ihr nur zwei Apfelscheiben gegeben hatte. Sie öffnet vor laufender Kamera die versiegelte Verpackung und holt die beiden Scheiben heraus, um zu beweisen, dass sie nicht „den Verstand verliert“.

„Schrumpfflation ist so real. Alles wird kleiner und die Preise steigen, das ist der Wahnsinn“, kommentierte ein Benutzer.

Wenn Sie ein Fan der McCafé Bakery sind, müssen Sie sich auf eine Enttäuschung gefasst machen. Die Heimat des Big Mac gab Anfang des Monats bekannt, dass sie ihr Bäckereisortiment einstellen – äh, „auslaufen“ lassen wird. Diese überraschende Nachricht kommt weniger als drei Jahre nach der ersten Einführung der Backwaren.

„Wir hören unseren Fans immer zu und passen unsere Speisekarte an ihre Wünsche an. Ab diesem Monat werden wir unser McCafé Bakery-Sortiment, einschließlich Apple Fritter, Blueberry Muffin und Cinnamon Roll, auslaufen lassen“, sagte McDonald’s sagte in einer Erklärung. „Wir wissen, dass Abschiede nie einfach sind – aber Fans können ihre Naschkatzen immer noch mit unseren legendären Chocolate Chip Cookies, Bratapfelkuchen und Tiefkühldesserts in Restaurants im ganzen Land befriedigen.“

Es ist nicht genau klar, was zu dieser Entscheidung geführt hat, aber die Backwaren werden es wissen sicherlich vermisst werden von vielen Kunden. Während die meisten McDonald’s-Standorte gegen 10:30 oder 11:00 Uhr kein Frühstück mehr servieren, war das Angebot der McCafé Bakery jederzeit verfügbar und bot den Kunden den ganzen Tag und die ganze Nacht Frühstücksartikel an. Die Burger-Kette plant, die Artikel so lange zu verkaufen, bis der Vorrat vollständig aufgebraucht ist. Jetzt haben Sie vielleicht die letzte Chance, diese Backwaren zu genießen, bevor sie für immer vergriffen sind.

Der Schauspieler Viggo Mortensen ist wahrscheinlich am besten für seine ikonische Darstellung des Aragorn in Peter Jacksons „Herr der Ringe“-Trilogie bekannt, aber Sie werden vielleicht überrascht sein, zu erfahren, dass er auch so etwas wie ein Fast-Food-Philosoph ist. Hier ist, was er erzählt hat Esquire im Jahr 2015:

„Die Pommes Frites von McDonald’s sind unglaublich. Wenn man hineinbeißt, denkt man: Das ist so lecker, das kann nicht echt sein. Sobald es kalt wird, wird es zu Schmalz und Flusen. Ich meine, haben Sie es schon einmal versucht?“ Eine McDonald’s-Pommes Frites essen, die kalt geworden ist? Das ist einer der Teufelskreise. Die Kluft zwischen der warmen, frischen, leicht gesalzenen McDonald’s-Pommes Frites und der kalten McDonald’s-Pommes Frites ist so groß wie jede andere, die ich kenne.“

Jeder, der schon einmal in ein Pommes Frites von McDonald’s gebissen hat, das es schon länger als etwa eine halbe Stunde gibt, weiß genau, wovon Mortensen spricht. McDonald’s hat einige der besten Pommes überhaupt, wenn sie heiß sind, aber sobald die Pommes abkühlen, sieht das Ganze ganz anders aus. Was einst köstlich war, wird innerhalb weniger Minuten grenzwertig ungenießbar.

Kalte Pommes sind ein gemeinsam und langjähriger Beschwerde unter den McDonald’s-Kunden, und viele können gar nicht anders, als von der Temperatur ihrer Kartoffeln begeistert zu sein. Eigentlich erst letzten Sommer, ein verärgerter Kunde rief die Polizei bei seinem örtlichen McDonald’s, nachdem er angeblich zu seiner Bestellung kalte Pommes bekommen hatte. Von da an nimmt die Geschichte eine noch bizarrere Wendung: Der verärgerte Kunde wurde schließlich aufgrund eines ausstehenden Haftbefehls im Zusammenhang mit einer früheren Mordanklage festgenommen.

Wenn Sie auf der Suche nach einer Möglichkeit sind, sicherzustellen, dass Sie bei Ihrem nächsten Drive-in-Durchgang bei McDonald’s kochend heiße Pommes bekommen, ist ein erwähnenswerter Reddit hilfreich Post schlägt vor, kein Salz zu verlangen. Auf diese Weise werden die Pommes Frites direkt aus der Fritteuse in Ihre Hände geliefert.

Die Eismaschinen in McDonald’s-Restaurants sind so oft kaputt, dass die Golden Arches selbst kaputt gehen Witze darüber in den sozialen Medien. In der Tat ist es etwas, was wir alle schon einmal erlebt haben, wenn wir bei unserem örtlichen Mickey D’s erfahren haben, dass die Maschine kaputt sei.

Es gibt sogar eine gesamte Website widmet sich der Verfolgung des Betriebsstatus von McDonald’s-Eismaschinen auf der ganzen Welt. Unglaublicherweise offenbart ein kurzer Blick allein in die Vereinigten Staaten eine erschreckende Anzahl kaputter Maschinen. Als dieser Artikel geschrieben wurde, waren über 14 % aller Eismaschinen in McDonald’s-Filialen kaputt und über 32 % in New York hatten eine Fehlfunktion.

Während eine kaputte Eismaschine für Kunden sehr frustrierend sein kann, bedenken Sie, dass es auch für die Mitarbeiter keinen Spaß macht, wenn diese Geräte ausfallen. Erst letzten Monat wurde ein TikTok gepostet, das eine kaputte Eismaschine bei McDonald’s zeigt @scoooty98 Zehntausende Likes gesammelt. „Weil Sie glauben wollen, dass wir lügen, wenn wir sagen, dass unsere Eismaschine kaputt ist“, sagt ein Mitarbeiter im Video, bevor er versucht, die Maschine zu starten, was zu spektakulär schlechten Ergebnissen führt. Überall spritzt Eis.

Der Beitrag 6 häufige Fehlschläge bei McDonald’s, die Ihre nächste Bestellung ruinieren könnten, erschien zuerst auf Eat This Not That.

source site-49