Auch in Kriegszeiten hört die Bürokratie nie auf: Der Kampf eines jungen Ukrainers um die Rückkehr nach Kanada

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Eine junge Ukrainerin ist endlich auf dem Weg zurück nach Kanada, wo sie seit acht Jahren lebt, Monate nach einem bürokratischen Albtraum, der sie dazu brachte, vor einem Krieg zu fliehen und ohne Pass in Polen gefangen zu sein.

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Hanna Kryvun, 24, verließ Toronto während der Weihnachtsferien, um ihre Familie in Berdjansk in der Ukraine zu besuchen, ihr wurde jedoch zweimal die Wiedereinreise nach Kanada verweigert. Beim ersten Mal erfuhr sie, dass sie sich kurz vor dem Einsteigen in das Flugzeug mit COVID-19 infiziert hatte und zwei Wochen länger bleiben musste. Beim zweiten Mal, bei einem Zwischenstopp in der Türkei, wurde ihr gesagt, dass sie nicht ausreisen könne, weil sie kein temporäres Aufenthaltsvisum (TRV) habe, selbst wenn sie eine Arbeitserlaubnis für Postgraduierte habe.

Zurück in der Ukraine beantragte sie am 9. Februar das TRV und ihr wurde mitgeteilt, dass die Bearbeitungszeit 10 Tage betragen würde, aber kurz darauf wurde das Büro der kanadischen Botschaft, über das sie sich in Kiew beworben hatte, wegen Kriegsgefahr geschlossen. Ihre Akte wurde an die Botschaft in Lemberg übermittelt. In der Zwischenzeit konnte sie nur gespannt warten.

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„Ich erinnere mich an die Nacht des 23. Februar, als ich mit meinem Partner sprach (der in Toronto geblieben war). Er hat mir nicht geglaubt, als ich sagte, dass der Krieg kommen würde und vielleicht sogar morgen beginnen würde. Das sagte ich am 23. Und dann, am 24., wachte ich um 5 Uhr morgens von Bombengeräuschen auf“, sagte Kryvun der National Post in einem Interview aus ihrem Hotelzimmer in Warschau, Polen.

Tage später wurde Berdjansk von russischen Streitkräften besetzt. Kryvun sagte, sie habe kein ständiges Mobilfunk- oder Internetsignal, und manchmal tagelang, also stellte ihr Partner mehrere Anfragen in ihrem Namen, um ihren Visumantrag zu beschleunigen und sie hoffentlich nach Kanada zurückzubringen.

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In der zweiten Kriegswoche, sagte sie, hätten die Russen in ihrer Heimatstadt die mit Erdgas beheizbaren Häuser abgeschaltet. Sie hatten die Kontrolle über alle wichtigen Regierungsgebäude, Polizeistationen und Gerichte übernommen und bedrohten Unternehmen, einschließlich Lebensmittelgeschäfte, die sich weigerten, sich daran zu halten und schlossen. Die Menschen in Berdjansk froren nicht nur, sondern begannen auch zu hungern.

Ungefähr zu dieser Zeit wurde Kryvuns vorübergehendes Aufenthaltsvisum von Kanada genehmigt, aber Kryvun hatte keine Möglichkeit zu gehen, bis humanitäre Korridore für die Bewohner des 90 Kilometer entfernten Mariupol geöffnet wurden.

„Ich war besorgt, weil es hieß, ich habe nur einen Monat Zeit, um es zu beanspruchen. So viel Zeit geben sie Ihnen normalerweise, um Ihren Counterfoil zu beanspruchen, oder er läuft ab, und Sie müssen den gesamten Vorgang erneut durchführen“, sagte sie.

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Ihren Eltern gelang es, einen Ort zu finden, an dem sie mit einer Familie in einem Auto unter Hunderten abfahren konnte, die zur gleichen Zeit wie die Busse des Roten Kreuzes abfuhren, als die humanitären Korridore öffneten. Sie brachen am 16. März zu einer zweitägigen Reise von 200 Kilometern nach Saporischschja nordwestlich von Berdjansk auf.

„Auf dem Weg gab es 18 russische Kontrollpunkte. Ich habe sie alle gezählt“, sagte sie. „Am beunruhigendsten war, dass die Russen umso aufgeregter wurden, je näher Sie Ihrem Ziel kamen. Du würdest ein wütendes Lächeln bekommen … wie: „Sicher, geh, geh. Du wirst sowieso noch getötet werden. (…) Wir werden dich jagen“. Das sagen sie dir.“

Der zweite Teil der Reise, erinnert sie sich, war der gefährlichste. Sie sah gesprengte Panzer oder verbrannte Zivilautos mit menschlichen Überresten, und Passagiere fürchteten um ihr Leben, als sie in die Nähe von Minenfeldern fuhren.

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„Ich hatte noch nie solche Angst. Gruselfilme sind danach nicht mehr gruselig für mich. Du sitzt in einem winzigen Auto, und diese Straße hatte viele Unebenheiten, viele Löcher. Jedes Mal, wenn Sie ein Geräusch in der Linse Ihres Autos hören, das gegen etwas stößt, denken Sie irgendwie: ‚Okay, das ist vorbei’“, sagte sie.

Aber das Auto schaffte es, und ein Freund der Familie schaffte es, sie am 19. März sicher an die polnische Grenze zu bringen. Kryvun fuhr am 20. März nach Warschau in der Hoffnung, Hilfe von der kanadischen Botschaft zu bekommen, aber es war ein Sonntag, also war sie geschlossen .

Kryvun versuchte es am nächsten Tag, wurde aber abgewiesen und zum Visumantragszentrum (VAC) geschickt. Sie sagte, VAC-Vertreter würden nicht mit ihr sprechen, weil sie keinen Termin vereinbart habe. Aber es gab keine verfügbaren Termine für die nächsten zwei Monate. Sie versuchte, beide Orte anzurufen, um Hilfe zu bekommen, aber die Botschaft oder das VAC legten auf, erinnert sie sich.

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Am 23. März schickte sie ihren Reisepass per Post an das VAC-Büro in Warschau in der Hoffnung, dass dort einfach ein Kontrollstreifen ihres befristeten Aufenthaltsvisums hineingesteckt würde und sie ihn bis dahin persönlich direkt im Visumantragszentrum zurückerhalten könne nach Kanada abreisen. Es war das, was andere Ukrainer, die sie in Aufstellungen bei der Botschaft oder der VAC traf, taten, sagte sie.

Schließlich war ihr Visum bereits am 2. März genehmigt worden, also wie kompliziert wäre es?

Mehr als drei Wochen lang rief Kryvun an und rief an, aber man sagte ihr, sie müsse auf eine Bestätigungs-E-Mail des VAC warten, wenn ihr Pass zur Abholung bereit sei. Sie hat es nie bekommen. Als sie sich diese Woche an Immigration, Refugees and Citizenship Canada (IRCC) wandte, wurde ihr mitgeteilt, dass ihr Fall bereits als „dringend“ oder „vorrangig“ bearbeitet worden sei und in Kürze verschickt werden würde.

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„Ich habe mich nie dafür entschieden, meinen Reisepass ausliefern zu lassen. Wohin würde es geliefert werden, wenn ich ihnen nie eine Adresse gegeben hätte?“

Verärgert kontaktierte Kryvun Marci Ien, ihre örtliche Abgeordnete für das Toronto Centre und Ministerin für Frauen, Gleichstellung und Jugend, nur um zu erfahren, dass ihre Anfrage innerhalb von fünf Werktagen beantwortet würde.

„Ich bin nicht der einzige mit diesem Problem. Es gibt viele andere Menschen, die denselben Prozess durchlaufen“, sagte sie. „Ich habe versucht zu betonen, dass ich allein in Polen bin. Ich bin ein weiblicher Flüchtling ohne Ausweisdokumente und es gab bis heute viele Fälle, in denen ukrainische Frauen gerade von irgendwelchen zwielichtigen Leuten aufgenommen wurden und jetzt nicht mehr entkommen können.“

Nachdem sie mehr als drei Wochen in Warschau festsaß und das lange Osterwochenende näher rückte, stürmte sie schließlich zurück zum VAC und forderte am Freitag ihren Pass. Eine andere ukrainische Frau war in der gleichen Situation und schrie das Personal an, ihr ihren Pass zurückzugeben. „Sie haben ihren Pass genau dort in der Kiste gefunden“, sagte Kryvun.

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Als sie an der Reihe war, gibt sie zu, dass auch sie „sie ein bisschen angeschrien hat“. Am Ende fanden sie ihren Pass. Aber sie sagte, mindestens vier andere Personen, die sie beim VAC in der gleichen Situation gesehen habe, hätten nicht so viel Glück gehabt und ihnen wurde gesagt, dass ihre Pässe nirgends zu finden seien.

IRCC äußerte sich auf Anfrage der National Post nicht speziell zu Kryvuns Fall, gab jedoch an, dass sie „die Betriebskapazität“ ihrer Büros und VACs in Europa „genau überwachen“ und „die Kapazität durch den Einsatz von zusätzlichem Personal, Material und Ausrüstung in der Region erheblich erhöht haben .“

„Die Verarbeitung in unseren VACs hat sich in den letzten Wochen verdoppelt, und die Beamten erledigen wöchentlich über 18.000 Termine“, sagte eine IRCC-Sprecherin am Freitag.

Kryvun sagte, sie habe ihre Flugtickets zurück nach Toronto so schnell wie möglich gebucht, jetzt, da sie ihren Pass mit dem entsprechenden Visum habe.

„Ich kann es kaum erwarten, zurück zu kommen. Ich vermisse meine Katze.“