Wie Kanada seine Grenzwirtschaft dummerweise auf ArriveCAN setzt – eine fehlerhafte 25-Millionen-Dollar-App

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Im Moment kommt niemand nach Kanada, ohne zuerst ein Füllhorn unnötig komplexer persönlicher Daten auf ArriveCAN hochzuladen, eine bundesweit vorgeschriebene Smartphone-App (die eine nervige Vorliebe hat, unschuldige Menschen routinemäßig zu Hausarrest zu verurteilen). Es gibt Schätzungen, dass ArriveCAN den ausländischen Tourismus im Alleingang um bis zu 50 Prozent gebremst hat, es irgendwie geschafft hat, einen 100 Jahre alten Golfclub zu zerstören, und die Bundesregierung hat nie wirklich angemessen erklärt, warum wir es brauchen.

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Im heutigen Video „Everything Should Be Better“ erfahren Sie die schmutzige Geschichte, warum Ottawa beschlossen hat, unsere gesamte Grenzwirtschaft einer 25-Millionen-Dollar-Smartphone-App anzuvertrauen, die sich weigert, mit dem Scheitern aufzuhören. Oder lesen Sie das Transkript unten.

Im Hochsommer 2022 begannen viele Tourismusunternehmen in der Nähe der kanadischen Grenze zu bemerken: Wo sind alle?

Die Pandemiebeschränkungen werden aufgehoben, aber es gibt nicht annähernd so viele Amerikaner, die in den Niagara Falls-Casinos Geld ausgeben. Im Mai 2020, kurz vor Beginn von COVID, überquerten fast eine Million Menschen die Grenze in der Nähe von Buffalo, NY. Im Mai 2022 waren es etwa eine halbe Million.

Wenn Sie im Grunde jeden Politiker fragen, dessen Wahlkreis in der Nähe der US-kanadischen Grenze liegt, wissen sie genau, was an all dem schuld ist: Die ArriveCAN-App.

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NDPler hassen es. Konservative hassen es. Auf der amerikanischen Seite der Grenze haben Sie Republikaner und Demokraten, die sich die Hände reichen, um öffentliche Briefe herauszugeben, in denen sie sagen, wie sehr sie ArriveCAN hassen. Die einzige Partei, die nicht behauptet, dass es scheiße ist, ist diejenige, die es eingebracht hat: Die Liberalen.

Im Moment kommt niemand nach Kanada, ohne seine Reisedetails in diese App hochzuladen. Dauer des Besuchs, Flugnummern, Passnummern, die konkreten Daten Ihrer COVID-Impfungen, es gibt sogar einen Fragebogen. Oh, und Sie müssen zuerst ein Konto eröffnen, also müssen sie Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail schicken – natürlich nachdem Sie die Datenschutzrichtlinie gelesen haben.

Wenn Sie dabei einen Schritt vermasseln, werden Sie entweder an der Grenze abgewiesen – wenn Sie ein Ausländer sind – oder Sie können unter Quarantäne gestellt werden, wenn Sie ein Kanadier sind. Also quasi Hausarrest.

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„Aber ich sollte nicht in Quarantäne gehen. Ich habe meinen Impfnachweis gleich hier“, sagst du. Haha; Niemanden interessierts. Sie müssen es über die App hochladen: Keine Ausnahmen.

Niemand sonst tut dies. Wenn Sie in die Vereinigten Staaten reisen, fragen sie Sie nach Ihrem Impfnachweis, scannen ihn und winken Sie dann weiter. Und in weiten Teilen Europas verlangen sie überhaupt keinen Impfausweis.

Da ArriveCAN nur eine App ist, kommt es auch manchmal vor: Kanadische Staatsbürger wurden zu einem faktisch 14-tägigen Hausarrest verurteilt, weil eine Smartphone-App fehlerhaft war. An dieser Stelle sollte ich wahrscheinlich erwähnen, dass die Entwicklung von ArriveCAN mehr als 25 Millionen US-Dollar gekostet hat.

Jetzt ist nichts falsch daran, Regierungsdienste durch Apps zu rationalisieren. Ich jedenfalls bin ziemlich froh, dass ich meine Steuern online einreichen kann. Was Sie jedoch nicht tun, ist, einen zentralen Regierungsdienst – wie die Grenzkontrolle – zu übernehmen und dann zu routen alles davon über eine App.

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Es gibt keine Alternativen zu ArriveCAN. Wenn Sie kein Smartphone haben, müssen Sie ArriveCAN über einen Desktop-Computer durchführen. Wenn Sie keinen Desktop-Computer haben; jemanden finden, der es tut. Bist du blind, taub, alt? Schade; Holen Sie sich jemanden, der Ihnen hilft, es herauszufinden.

Das ist New Coke dumm. Erinnern Sie sich an 1985, als Coca-Cola New Coke auf den Markt brachte. Sie sagten nicht: „Oh, hier ist diese andere Cola, die du probieren könntest, wenn du willst.“ Sie stellten die Herstellung der ursprünglichen Cola ganz ein und zwangen alle, eine neue Formel zu trinken. Jeder hasste es. Aber da Coca-Cola ein Geschäft ist, kehrten sie den Kurs um, nachdem ihre Verkäufe von einer Klippe gefallen waren.

ArriveCAN hat in ähnlicher Weise Kanadas Verkaufszahlen in die Höhe getrieben, zumindest im Tourismussektor, aber Regierung ist Regierung, sie scheint sich nicht darum zu kümmern. Ratet mal, wer nicht jedes Mal eine nervtötende Smartphone-App ausfüllen muss, wenn er zu einem internationalen Gipfel fliegt?