Ein Vorfall in einem Walmart, bei dem sich ein Käufer des Diebstahls beschuldigt fühlte, hat bei Kunden Empörung ausgelöst.
Die wütende New Mexico-Bewohnerin Jonie Fischer sagte, dass ein Walmart-Wachmann ihr den Zutritt zu einem Geschäft verweigerte, weil ihre Handtasche zu groß war.
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Filmmaterial erhalten von KOAT7 zeigt ein Schild vor Walmart in San Mateo, New-Mexiko, Käufer darüber informieren, dass Taschen, Rucksäcke, Koffer und Behälter, die größer als 12 x 12 x 8 Zoll sind, ab dem 13. Juni nicht mehr im Geschäft erlaubt sind.
Die Mitteilung datiert vom 15.
Fischer sagte, dass sie zu Walmart gegangen sei, um einen Pullover zu kaufen, weil es geregnet und gefroren habe.
Als sie dort ankam, sagte sie, dass ein „Mitarbeiter-Greeter“ anfing, ihre Handtasche mit dem Lineal zu messen, als sie ihr den Zutritt zum Geschäft verweigerten.
„Sie messen hin und her, und sie maßen meine Handtasche und sagten: ‚Du kannst hier nicht reinkommen, deine Handtasche ist zu groß’“, sagte sie der Nachrichtenagentur.
„Ich habe sie mir angeschaut. Ich sagte: „Ihr Laden ist scheiße“ und ich ging hinaus.
„Es hat mich geärgert, so behandelt zu werden. Es gab mir das Gefühl, als würde ich des Diebstahls beschuldigt und ich habe mein eigenes Geld und mein eigenes Haus.“
Viele Unternehmen haben solche Taktiken angewandt, um zu reduzieren Diebstahl im Einzelhandel.
Fischer sagte, sie habe die Kundendienstnummer von Walmart angerufen, um sich zu beschweren, und sie sagten, der Vorfall spiegele nicht die Politik „eines“ ihrer Geschäfte wider.
Aber ein Walmart-Sprecher sagte gegenüber The US Sun: „Kein Einzelhändler ist immun gegen die Herausforderung der Kriminalität.“
„Wir sind uns der Bedeutung dieses Problems bewusst und investieren in Mitarbeiter, Programme und Technologien zur Unterstützung unserer Filialen.“
„Unter den Strategien zur Reduzierung von Ladendiebstahl haben Laden- und Marktmanager die Befugnis, die Taschengröße für Mitarbeiter und Kunden zu begrenzen.“
„Dazu gehören Rucksäcke, Geldbörsen, Schulranzen und recycelbare Einkaufstaschen.“
„Wir schätzen die Zusammenarbeit aller in dieser Zeit.“
Die US Sun berichtete zuvor, dass einem Mann, der beschuldigt wird, von einem Walmart in Washington gestohlen zu haben, Berichten zufolge ein 99-jähriges Verbot des Ladens auferlegt wurde.
Die fast hundertjährige Strafe betraf angeblich gestohlene Schuhe im Wert von weniger als 40 US-Dollar.
„Ein Abgeordneter aus Spokane Valley kontaktierte einen Verdächtigen innerhalb von Walmart, der ein Paar Schuhe trug, die er nicht gekauft hatte“, schrieb das Büro des Sheriffs von Spokane County weiter Facebook am Dienstag.
Der 27-jährige Verdächtige ging Berichten zufolge mit den Schuhen durch die Gänge des Spokane Walmart, die „noch das Etikett trugen“.
In ihrem Bericht heißt es, dass ein getragenes Paar Schuhe dort platziert wurde, wo der Verdächtige gestanden hatte, angeblich anstelle der gestohlenen, und der Stellvertreter von einem Angestellten darauf hingewiesen wurde.
Der Verdächtige schaffte es aus dem Laden und wurde von den Behörden verfolgt.
Während der Verdächtige versuchte zu fliehen, sagte das Büro des Sheriffs, er habe “schnell erkannt, dass es zwecklos war, und aufgegeben”.
Die Erklärung kommt zu dem Schluss, dass der Verdächtige mit einem 99-jährigen Hausfriedensbruch von allen Walmarts zusammen mit Anklagen wegen Diebstahls dritten Grades und Widerstands gegen die Festnahme geschlagen wurde.
Anfang dieses Monats zeigte ein Mitarbeiter von Walmart, bekannt als Cam, sein tragbares Gerät, mit dem Arbeiter Maschinen anhalten können, wenn sie einen Verdacht haben.
Walmart Geschäfte haben Dutzende von Überwachungskameras, die Chefs helfen können, die Bewegungen der Käufer zu überwachen.
Es gibt auch einen großen Bildschirm, der die Käufer bei der Nutzung der Selbstbedienungskassen erfasst, so die Tick Tack Clip.
Cam hat auch ein Handheld-Gerät, mit dem er die Lebensmittel sehen kann, die die Käufer durchsuchen.
Unterdessen sagte eine ehemalige Mitarbeiterin, bekannt als Athenia Marie, dass das spezielle Tool feststellen kann, wie viele Artikel die Käufer kaufen, welche Maschine sie verwenden und ob sie Produkte mit Altersbeschränkung kaufen.
Arbeitnehmer können darum bitten, den Ausweis eines Käufers zu überprüfen, wenn sie vermuten, dass er minderjährig ist.
Wenn Walmart-Mitarbeiter vermuten, dass Sie Waren an einem der Self-Checkout-Automaten stehlen, haben sie die Möglichkeit, Ihren Automaten aus der Ferne von ihrem Handheld-Gerät aus anzuhalten.
Für einen Käufer sieht es so aus, als ob die Maschine mit einer allgemeinen Störung oder einem Fehler zu kämpfen hat.
Sobald Ihre Self-Checkout-Maschine aus der Ferne angehalten wurde, haben Sie keine andere Wahl, als einen Walmart-Mitarbeiter um Hilfe zu bitten.
Von dort aus geht der Mitarbeiter alle Dinge durch, die Sie bisher gescannt haben, um sicherzustellen, dass nichts gestohlen wird.
Athenia sagte in dem Clip: „Mein ganzes Ding dabei ist … nicht an Walmart-Selbstbedienungskassen zu stehlen.“
Der ehemalige Arbeiter enthüllte auch, dass die Überwachungskameras des Geschäfts das Kleingedruckte einer Zeitung lesen können.
Sie enthüllte, dass einige Kleidungsstücke Produktaufkleber haben, die wie ein Alarm klingen, wenn jemand versucht, sie zu stehlen.