Warnung: Große Ladenkette streicht Prämien – Käufer haben nur noch einen Monat Zeit, um Punkte zu sammeln

KÄUFER haben nur noch einen Monat Zeit, um im Bonusprogramm eines Einzelhändlers Punkte zu sammeln, bevor es endgültig geschlossen wird.

Game, das der Frasers Group gehört und von ihr betrieben wird, stellt innerhalb weniger Wochen seine Programme Game Reward und Game Elite ein.

1

Beide Programme ermöglichen es den Käufern, Punkte für Einkäufe im Geschäft oder online zu sammeln und Geld zu sparen. Zukunft Geschäfte, schließen am 31. Juli.

Bis zu diesem Termin um 23:59 Uhr haben Kunden Zeit, ihre gesammelten Punkte einzulösen.

Sie können jedoch nur für Einkäufe bis zum 15. Juli um 23:59 Uhr, also in etwas mehr als einem Monat, Punkte sammeln.

Game gab letzten Monat die Schließung seiner Treueprogramme bekannt, woraufhin die Käufer auf X (ehemals Twitter) schnell reagierten.

Einer sagte: „Das Prämienprogramm war buchstäblich der einzige Grund, warum ich oft bei Ihnen und nicht bei Amazon eingekauft habe.“

Ein anderer sagte: „Das Spiel nimmt einem einen der letzten Gründe, bei ihnen einkaufen zu gehen.“

Ein Dritter fügte hinzu: „Ehrlich gesagt frage ich mich, ob Game das Jahr überleben wird.“

Kunden sollten bis zum 16. Juli eine E-Mail mit ihrem Restsaldo erhalten.

E-Mails werden an die Adresse gesendet, die Sie bei der Anmeldung zu einem der beiden Treueprogramme verwendet haben.

Allerdings müssen alle gesammelten Punkte vor Ablauf des 31. Juli eingelöst werden, andernfalls werden sie gelöscht und Ihr Konto geschlossen.

Sie können erst dann Punkte einlösen, wenn Sie 400 Punkte im Wert von 1 £ gesammelt haben.

Bei einem geringeren Wert ist ein Eintausch der Punkte gegen ein Spielprodukt nicht möglich.

Kunden können ihre Punkte mithilfe der Game Reward-Karte oder über die App im Apple App Store oder bei Google Play einlösen.

Kunden, die sich für das Elite-Programm angemeldet haben, können ihre Mitgliedschaft monatlich oder jährlich bezahlen. Die Kosten betragen 36 £ pro Jahr.

Wenn Sie eine 12-monatige Mitgliedschaft erworben haben, endet Ihre Mitgliedschaft am 31. Juli, sofern sie nicht vorher abläuft.

Kunden, die eine Jahresmitgliedschaft bezahlt haben, deren Abonnement jedoch vorzeitig endet, erhalten ihr verbleibendes Guthaben als Prämienpunkte gutgeschrieben.

Wenn Sie beispielsweise 36 £ bezahlt haben, die Mitgliedschaft aber nur fünf Monate vor dem 31. Juli nutzen, bleiben Ihnen 21 £ offen.

Wenn Sie Game Reward-Punkte im Wert von 7 £ auf Ihrem Konto hätten, würden Ihnen zusätzliche Punkte im Wert von 8 £ gutgeschrieben.

Alle Geschäftsbedingungen im Zusammenhang mit der Schließung der Treueprogramme finden Sie auf der Website von Game.

Game ist nicht der erste Einzelhändler, der in den letzten Monaten das Ende seines Treueprogramms angekündigt hat.

Der Schreibwarenhändler The Works hat im März sein „Together Rewards“-Programm eingestellt – eine Enttäuschung für die Käufer.

Das Programm wurde erstmals im Jahr 2013 eingeführt. In einer E-Mail an die Kunden zu Beginn dieses Jahres teilte CEO Gavin Peck jedoch mit, dass sich der Einzelhändler „aufgrund schwieriger wirtschaftlicher Rahmenbedingungen“ dazu entschieden habe, das Programm einzustellen.

Co-op schaffte im Januar außerdem sein Punktesystem ab, so dass Kunden für jedes ausgegebene Pfund für Eigenmarkenartikel nicht mehr 2 Pence in Punkten erhalten konnten.

Zuvor hatte die Frasers Group zahlreiche Game-Filialen in ganz Großbritannien geschlossen.

Im Mai schloss das Unternehmen sein Geschäft im Clydebank Shopping Centre, gleich außerhalb von Glasgow.

Außerdem wurden zwischen Oktober 2023 und März dieses Jahres neun Filialen geschlossen.

Allerdings gibt es für die Frasers Group nicht nur schlechte Nachrichten.

Das Unternehmen hat bereits mit der Eröffnung von „New Concept“-Stores in Norwich, Blackpool und Sheffield begonnen.

Die Concept Stores umfassen verschiedene Frasers-Marken wie Sports Direct und Flannels sowie Beauty Halls und verkaufen darüber hinaus Produkte von USC, Jack Wills und GAME.

Ende 2025 wird die Gruppe auch den ehemaligen John Lewis-Standort im Queensgate Shopping Centre in Peterborough übernehmen.

Außerdem hat das Unternehmen das Compton House in Liverpools berühmter Church Street erworben, wo ein riesiger Sports Direct eröffnet werden soll.

The Sun bat die Frasers Group um einen Kommentar.

Haben Sie ein Geldproblem, das gelöst werden muss? Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected].

Außerdem können Sie Mitglied werden bei unserem Sun Money Chats und Tipps Facebook-Gruppe zum Teilen Ihrer Tipps und Geschichten