Twitter sagt, es arbeite daran, das #ThereIsHelp-Banner zurückzubringen, eine Funktion, die Benutzer bei der Suche nach bestimmten Inhalten auf Hotlines zur Suizidprävention und andere Sicherheitsressourcen verwies. Am Freitag, Reuters berichtete, dass das Unternehmen das Sicherheitstool Anfang der Woche auf Befehl von Elon Musk entfernt hatte.
Nachdem die Verkaufsstelle ihre Geschichte veröffentlicht hatte, bestätigte Ella Irwin, Twitters Leiterin für Vertrauen und Sicherheit, die Entfernung, sagte jedoch, es sei vorübergehend. „Wir haben unsere Eingabeaufforderungen repariert und überarbeitet. Sie wurden nur vorübergehend entfernt, während wir das tun“, sagte sie sagte Reuters. „Wir gehen davon aus, dass sie nächste Woche wieder verfügbar sind.“
Am Samstagmorgen bestritt Musk, dass Twitter die Funktion jemals entfernt hatte. „Die Nachricht ist eigentlich immer noch da. Das sind Fake News“, sagte Musk schrieb auf Twitter, und fügte hinzu: „Twitter verhindert keinen Selbstmord.“ Als Engadget am Samstagnachmittag müde wurde, nach Begriffen wie „Selbstmord“ und „COVID-19“ zu suchen, erschien das Banner nicht.
1. Die Nachricht ist eigentlich immer noch da. Das sind Fake-News.
2. Twitter verhindert Selbstmord nicht.
– Elon Musk (@elonmusk) 24. Dezember 2022
Weitermachen, sagte Irwin Reuters Twitter plant, einen von Google verwendeten Ansatz zu übernehmen. Sie sagte, das Unternehmen „schneidet mit diesen in ihren Suchergebnissen wirklich gut ab und [we] spiegeln tatsächlich einen Teil ihres Ansatzes mit den Änderungen wider, die wir vornehmen.“
Das Verschwinden des #ThereIsHelp-Banners, auch wenn es nur vorübergehend war, führte zu Kritik an Twitter von einigen Befürwortern der Verbrauchersicherheit. Eirliani Abdul Rahman, a ehemaliges Mitglied vom kürzlich aufgelösten Vertrauens- und Sicherheitsrat des Unternehmens, sagte gegenüber Reuters, sie fand das Ereignis „äußerst beunruhigend und zutiefst beunruhigend“. Rahman wies auch darauf hin, dass Unternehmen in der Regel „parallel“ an Sicherheitsfunktionen arbeiten und vorhandene Funktionen beibehalten, bevor sie ersetzt werden.
In den USA erreichen Sie die Nationale Rettungsleine für Suizidprävention indem Sie 988 oder 800-273-8255 wählen.
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