Google hat bestätigt, dass ein kaputtes Display Ihrer Pixel Watch nicht repariert werden kann. Ganz einfach, weil das Unternehmen offiziell keine Ersatzbildschirme für die Uhr verkauft und es derzeit auch keine Möglichkeit gibt, Dinge von Drittanbietern reparieren zu lassen. Zu beachten ist außerdem, dass die Garantie der Uhr keine Schäden abdeckt, die durch Stürze oder Stöße verursacht werden.
Google kann einen gesprungenen Bildschirm der Pixel Watch nicht reparieren und verkauft auch keine Ersatzteile
Das kann für Leute traurig sein, die die Pixel Watch gekauft und sie unvorsichtig verwendet haben. Wenn Sie es noch haben, empfehle ich dringend, es sicher aufzubewahren. Im Gespräch mit Der RandDie Google-Sprecherin Bridget Starkey sagte: „Derzeit haben wir keine Reparaturmöglichkeit für die Google Pixel Watch. Wenn Ihre Uhr beschädigt ist, können Sie sich an den Kundensupport von Google Pixel Watch wenden, um Ihre Ersatzoptionen zu prüfen.“
Nicht nur das, Leute weiter Reddit Und Google-Foren haben ebenfalls begonnen, über das Problem zu sprechen, und offenbar sind sich selbst die Support-Mitarbeiter von Google nicht sicher, wie sie ihnen bei dem Problem helfen können. Ein Reddit-Benutzer, der letztes Jahr seine Uhr kaputt gemacht hatte, sagte dazu: „Der Support teilte mir mit, dass sie Leuten, die ihre Uhren beschädigt hatten, eine Art Umtausch anboten, konnte mir aber nicht sagen, wie hoch die Kosten für diesen Service waren. Ich musste eskaliert werden.“ zu einem Spezialisten, um herauszufinden, wie hoch die Kosten waren.“
Die einzige Lösung, die wir zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels haben, besteht darin, eine alte Pixel-Uhr zu kaufen, die aufgrund eines anderen Problems nicht mehr funktioniert, den Bildschirm zu retten und ihn auf Ihrer Uhr zu installieren. Diese Lösung wird jedoch mit einem eigenen Satz geliefert Komplikationen, daher ist es am besten, diesen Verlust zu akzeptieren und auf die Fortsetzung zu warten.
Google wird nächsten Monat zusammen mit den Pixel 8-Telefonen die Pixel Watch 2 herausbringen, und ich hoffe, dass die neue Smartwatch insgesamt eine bessere Reparierbarkeit bietet, denn das ist ein trauriger Zustand für jeden, der eine neue Smartwatch gekauft hat, nur um festzustellen, dass der Bildschirm nicht repariert werden kann in irgendeiner Weise.