Netflix-Abonnenten sind verärgert, dass sie entweder jeden Monat 3 £ mehr zahlen oder sich 30-sekündige Werbespots ansehen müssen.
Am 4. Juni hat der Streaming-Dienst seinen Basisplan für 7,99 £ abgeschafft. Die Benutzer wurden automatisch auf den Standardplan mit Werbung umgestellt, der 4,99 £/Monat kostet. Um keine Werbung mehr zu sehen, müssen die Zuschauer auf den Standardplan für 10,99 £/Monat upgraden, was sie jährlich 36 £ zusätzlich kostet, oder auf den Premiumplan für 17,99 £/Monat, was sie jährlich 120 £ mehr kostet.
Die Abonnenten waren von dieser Änderung nicht beeindruckt.
Ein X-Nutzer beschwerte sich: „Netflix kann sich mit seinen Werbeanzeigen verpissen. Jeder muss sein Abonnement kündigen, bis sie aufhören. Upgraden Sie nicht für den doppelten Preis auf werbefreies Abonnement. Das ist pure Gier.“
Ein anderer Zuschauer schrieb auf X: „Nee, Netflix hat wirklich Werbung!? Machst du Witze? Lass mich kündigen, denn du kannst mich nicht mit Werbung nerven und mir mein Geld abnehmen.“
Reddit-Benutzer gaben an, dass es bei den Anzeigen manchmal zu Fehlfunktionen komme und die App einfriere. Außerdem würden in den Anzeigen manchmal Buchstaben mitten im Satz abgeschnitten.
Die Werbespots sind zwischen 15 und 30 Sekunden lang. Laut einer Umfrage von VielfaltEnde April nutzten 19 Prozent der US-Netflix-Abonnenten das Basic-Paket – rund 20 Millionen Amerikaner.
Diese Einführung von Werbung erfolgte trotz des Versprechens des Netflix-Gründers und CEO Reed Hastings im Jahr 2018, dass Netflix niemals Werbung auf seiner Website haben würde.
Der Netflix-Hilfecenter-Website sagt: „Ein kleiner Prozentsatz der Geräte, die werbefreie Netflix-Pakete abspielen können, können nicht mit einem werbefinanzierten Netflix-Paket verwendet werden. Das liegt daran, dass die Netflix-App oder -Software auf dem Gerät nicht auf eine Version aktualisiert werden kann, die Werbung unterstützt.“
Daher können einige Abonnenten mit älteren Fernsehgeräten das günstigere Standardpaket mit Werbung möglicherweise nicht nutzen und müssen auf die Standardversion für 10,99 £/Monat upgraden.
Apple TV+ 7 Tage lang kostenlos ansehen
Nur für neue Abonnenten. 8,99 £/Monat nach der kostenlosen Testversion. Der Plan verlängert sich automatisch, bis er gekündigt wird.
Apple TV+ 7 Tage lang kostenlos ansehen
Nur für neue Abonnenten. 8,99 £/Monat nach der kostenlosen Testversion. Der Plan verlängert sich automatisch, bis er gekündigt wird.
Aufgrund von Lizenzbeschränkungen können einige Fernsehsendungen und Filme nicht mit Werbung gezeigt werden. Daher können Benutzer des Standardtarifs mit Werbung diese nicht ansehen. Vielfalt Schätzungen zufolge sind das 5-10 Prozent des Inhalts. In den USA sind das derzeit The Walking Dead, House of Cards, Peaky Blinders Und Der gute OrtEinige Sony-Filme wie Spider-Man: Durch das Spider-Versum Und Keine harten Gefühle kann nicht ohne Werbung angesehen werden.
Die Umstellung von Netflix auf Werbung ist eine von vielen Maßnahmen zur Steigerung des Umsatzes, wie beispielsweise das harte Vorgehen gegen die Weitergabe von Passwörtern.