MILLIONEN von Breitbandkunden sehen sich im nächsten Jahr mit Rechnungserhöhungen von bis zu 113 £ konfrontiert.
Forschung von welchem? zeigt, dass die Verbraucher zusätzlich zu den bereits steigenden Preisen für Lebensmittel, Kraftstoff und Energie mit einem Anstieg von fast 14 % rechnen könnten.
Der Verbraucherchampion stellte fest, dass der durchschnittliche BT-Kunde die größte potenzielle Steigerung von 113,07 £ sehen könnte.
Als nächstes kam EE, dessen Kunden 105,46 £ zusätzlich bezahlen konnten.
Vodafone- und TalkTalk-Kunden könnten zusätzlich 92,35 £ bzw. 90,15 £ zahlen.
Plusnet-Kunden könnten sehen, dass ihre Rechnungen um 87,15 £ am wenigsten steigen.
Insgesamt, welche? sagte, dass die Änderungen Millionen von Kunden betreffen würden.
Viele Breitbandunternehmen erhöhen ihre Preise jeden April im Einklang mit dem Verbraucherpreisindex (CPI) der Inflation plus weitere 3,7 % oder 3,9 %.
Der CPI misst die monatliche Preisänderung, die Verbraucher für einen durchschnittlichen Waren- und Dienstleistungskorb zahlen.
Die Inflation fiel im August auf 9,9 %, nachdem sie ein 40-Jahres-Hoch erreicht hatte, aber die Bank of England schätzt, dass sie im Januar 2023 12,6 % erreichen könnte.
Die Preiserhöhungen werden oft während der Vertragslaufzeit angewendet, wenn Kunden mit Austrittsstrafen für den Wechsel ihres Anbieters rechnen müssen.
Dies bedeutet, dass Kunden effektiv dazu gezwungen werden können, für ihr Internet extra zu bezahlen.
Wenn die Breitbandpreise in der Vertragsmitte wie vorhergesagt im Einklang mit der Inflation steigen, werden die Kunden viel mehr bezahlen müssen als im letzten Jahr.
Die? sagte, dass Breitbandkunden bis 2024 im Vergleich zu 2022 bis zu 120 bis 156 Pfund mehr auf ihre Rechnungen zahlen müssten, wenn sie einen Zweijahresvertrag abgeschlossen hätten.
Rocio Concha, welche? Director of Policy and Advocacy, sagte: „Es ist inakzeptabel, dass viele Breitbandkunden während einer unerbittlichen Krise der Lebenshaltungskosten mit Preiserhöhungen von bis zu 113 £ konfrontiert sind.
„Kunden sollten ihren Vertrag ohne Vertragsstrafe kündigen können, wenn die Preise während des Vertrags erhöht werden – unabhängig davon, ob diese Erhöhungen als ‚transparent‘ bezeichnet werden können oder nicht.“
Wie kann ich bei meinen Breitbandrechnungen Geld sparen?
Wenn Sie Geld bei Ihren Breitbandrechnungen sparen möchten, haben Sie einige Möglichkeiten.
Ein Vertragswechsel, wenn Ihr Vertrag abgeschlossen ist, ist eine Möglichkeit, Kosten zu senken.
Nutzen Sie in den Wochen vor Ablauf Ihres Vertrages Vergleichsportale, um sich nach den besten Angeboten umzusehen.
Auf Websites wie MoneySuperMarket und Uswitch können Sie Ihre Suche basierend auf Preis, Geschwindigkeit und Anbieter anpassen.
So können Sie nicht herausfinden, welches Paket am günstigsten ist, sondern auch dasjenige, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Wenn Sie den Anbieter nicht wechseln möchten, können Sie versuchen, um ein besseres neues Angebot zu feilschen.
The Sun sprach mit einem Virgin-Kunden, der 210 £ auf seiner Breitbandrechnung sparte, nachdem er nach einem preisgünstigeren Paket gefragt hatte.
Wenn Ihr Anbieter ein Nein akzeptiert, können Sie jederzeit sagen, dass Sie gehen werden.
Unternehmen wollen niemals Kunden verlieren und können mit einem Last-Minute-Angebot aufwarten, um Sie zum Bleiben zu verleiten.
Und wenn Sie bestimmte Leistungen beziehen, können Sie soziale Breitbandtarife erhalten.
Dies sind billigere Breitband- und Telefonangebote, die von einigen Anbietern angeboten werden.
Von Ofcom diese Woche veröffentlichte Zahlen zeigen, dass die Zahl der Haushalte mit sozialen Breitbandtarifen seit Januar von 55.000 auf 136.000 gestiegen ist.
Aber das bedeutet immer noch, dass Millionen etwas verpassen, und es könnte Ihnen Hunderte pro Jahr sparen.
Im August forderte Sun Money die Regierung, die Regulierungsbehörde Ofcom und die Lieferanten auf, mehr zu tun, um Kunden in Schwierigkeiten zu unterstützen.
Wir haben mit Nous ein Tool eingeführt, um Aufschluss darüber zu geben, wie viel Kunden sparen können.
Außerdem forderten wir die Unternehmen auf, den Kunden den Tarifwechsel zu erleichtern.
Ein Sprecher von BT Consumer sagte, es biete berechtigten Kunden, die „in den kommenden Wochen“ Schwierigkeiten hätten, ihre Rechnungen zu bezahlen, einen straffreien Wechsel zu ihrem Home Essentials-Breitbandpaket an.
Ein Sprecher von TalkTalk sagte, es sei „enttäuschend“. würde “ungenaue Ergebnisse veröffentlichen, die Kunden verwirren und beunruhigen könnten”.
Sie fügten hinzu, dass ihre Fibre35-Pakete ab 24 £ pro Monat beginnen und das Unternehmen stolz darauf sei, der „größte Wertanbieter“ des Landes zu sein.
Ein Vodafone-Sprecher sagte, es biete erschwingliche mobile und private Breitbandpläne an, einschließlich seiner Basic-Reihe und eines VOXI for Now-Social-Mobile-Tarifs, und fügte hinzu, dass es eingefrorene Preise für Kunden gebe, die als finanziell gefährdet eingestuft würden.
Sie sagten, der Anbieter arbeite mit der Regierung an der Kampagne „Help for Households“ und führe auch eine separate „Everyone Connected“-Kampagne durch.
Sie fügten hinzu, das Unternehmen sei mit „steigenden Betriebskosten“ konfrontiert.