Benutzer von Windows 11 und 10 wurden von einem Fehler getroffen, der diejenigen mit Intel-GPUs betrifft und dazu führt, dass Spiele (oder jede Software, die DirectX oder Direct3D verwendet) auf Fehler und Abstürze laufen.
Neuwin (öffnet in neuem Tab) berichtet, dass Microsoft jetzt hat bestätigt (öffnet in neuem Tab) dass die kumulativen Updates für November 2022 (KB5019980/KB5019961 für Windows 11 und KB5019959 für Windows 10) dieses Problem verursacht haben. Um es klar zu sagen, dies betrifft PCs, die mit integrierter Grafik von einer Intel-CPU laufen – nicht jeder, der eine der dedizierten Arc-Grafikkarten von Intel verwendet.
Wenn Sie also auf einen DLL-Fehler gestoßen sind (apphelp.dll, um genau zu sein), der Ihren PC durcheinander gebracht hat, kennen Sie jetzt den Grund – aber das Wichtige hier ist, dass der Fehler nur ältere Intel-Grafiken betrifft Treiberversionen.
Microsoft teilt uns mit, dass das Problem die Intel-Treiberversionen 26.20.100.7463 bis 30.0.101.1190 betrifft und dass: „Dieses Problem kann zeitweise auftreten und betrifft Apps, die DirectX oder Direct3D verwenden, um einen Teil oder den gesamten Inhalt zu rendern.“
Der Softwareriese verspricht uns, dass er gerade an einer Lösung arbeitet, und wir sollten bald ein Update erhalten, wann sie eintreffen wird.
Analyse: Neuere Treiber, keine Probleme
Zumindest tritt der Fehler laut Microsoft nur sporadisch auf, was bedeutet, dass er nicht unbedingt so häufig auftreten muss, selbst wenn Sie eine der genannten Intel-Grafiktreiberversionen verwenden. Natürlich sind das ältere Treiber, also sollten Sie jetzt sowieso auf eine neuere Inkarnation aktualisiert haben.
Es ist wichtig, die Treiber zumindest relativ aktuell zu halten, da Sie sonst möglicherweise wichtige Sicherheitsfixes verpassen. Im Laufe der Zeit werden unweigerlich Schwachstellen in Software und Treibern gefunden – und böswillige Typen können versuchen, sie auszunutzen. Daher reparieren Technologieunternehmen Treiber und Apps im Laufe der Zeit, weshalb es immer eine gute Idee ist, die allerneueste Version auszuführen.
GPU-Treiber können in mancher Hinsicht etwas anders sein, da beispielsweise die Leistung Ihrer Lieblings-PC-Spiele mit jeder neuen Treiberversion potenziell sinken könnte (dies sollte nicht passieren, passiert aber gelegentlich, insbesondere bei älteren Grafikkarten). Während Gamer also ihren Treiber nicht immer auf der neuesten Version halten, sollten sie gut abgedeckt sein, solange sie etwas ziemlich Neues ausführen.
Im Falle dieses Fehlers sprechen wir von Intel-Treiberversionen, die mindestens ein Jahr alt sind (oder viel weiter zurückliegen), und an diesem Punkt ist es definitiv an der Zeit, dass die Leute zu einem neueren Treiber übergehen sollten. Dies zeigt nur, dass alte Treiber nicht nur ein Sicherheitsrisiko darstellen, sondern auch eher auf Fehler stoßen.