Indent sammelt 8,1 Millionen US-Dollar für sein KI-gestütztes Tool zur Überprüfung von Kundenvideos


Entsprechend ein aktueller Bericht, nutzen 92,4 % der Verbraucher Bewertungen, wenn sie sich für den Kauf von Produkten entscheiden. Es ist verständlich. Sie möchten Vertrauen in ihre Kaufentscheidung haben, bevor sie ein Produkt online kaufen.

Ein in Seoul ansässiges Startup rief an Einzug möchte diesen Käufern durch den Zugriff auf Videorezensionen und Produktbewertungen helfen und gleichzeitig dazu beitragen, den Umsatz von E-Commerce-Händlern zu steigern, indem es ihnen dasselbe wertvolle Kundenfeedback zur Verfügung stellt. Sein Marketing-Tool für Videobewertungen heißt VREVIEW, und es funktioniert, indem es einen Chatbot an die Kunden eines Händlers sendet, um ihre Videorezensionen und Produktbewertungen zu sammeln. Die Händler können diese kundengenerierten Videorezensionen und Produktbewertungen dann auf ihre Websites hochladen, um mehr potenzielle Käufer und Verbraucher anzuziehen.

Investoren mögen anscheinend die Konversionsraten von Indent. Das Startup hat gerade 8,1 Millionen US-Dollar (10,5 Milliarden Won) in einer von SV Investment angeführten Serie A gesammelt, an der sich unter anderem der strategische Investor LG Uplus (eine Telekommunikationseinheit von LG), Korea Investment Partners und Crit Ventures beteiligen. Die Runde bringt die bisherige Gesamtfinanzierung des Outfits auf 13,7 Millionen US-Dollar, und es wird daran gewöhnt sein Weiterentwicklung seiner Videoplattform.

Laut Morgan Yoon, CEO von Indent, hat Indent bereits etwa 40 Kunden in den USA, China und Japan und beabsichtigt, im zweiten Quartal dieses Jahres in den US-Markt einzutreten, um mehr Benutzer im Ausland anzuziehen. Innerhalb dieser Regionen funktioniert es mit 3.800 Online-Händler, hauptsächlich Direct-to-Consumer-Marken. Darüber hinaus südkoreanische Unternehmen, darunter LG Uplus, ein koreanischer Hersteller von Kosmetikmarken AmorePacific Und MLB Korea nutze die Dienste von Indent, sagte Yoon.

Indent behauptet, mehr als 12 Millionen registrierte Benutzer zu haben, was etwa 60 % aller Online-Käufer in Südkorea ausmacht. Laut von Indent durchgeführten Tests zeigten Verbraucher, die die Videobewertungsplattform nutzten, im Durchschnitt eine 6-mal höhere Bestellkonversionsrate.

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Das Unternehmen hat viele Konkurrenten; Mit anderen Marketing-Tools können Händler ihre Bewertungen auch auf ihren Websites präsentieren. Um seinen Konkurrenten immer einen Schritt voraus zu sein, sagt Yoon, dass das Unternehmen im Begriff ist, einen neuen Dienst mit dem Namen Sprühen, die das Startup im vergangenen April in der Beta-Version vorgestellt hat. Spray ist ein TikTok-ähnlicher Videobewertungsdienst, der es einzelnen Verbrauchern ermöglicht, ihre kundengenerierten Videobewertungen hochzuladen und Feedback zu teilen, sagte Yoon und fügte hinzu, dass Spray-Benutzer Geld verdienen können, wenn neue Käufer Produkte über den Spray-Dienst kaufen.

Darüber hinaus analysiert Spray das Einkaufsverhalten und die Vorlieben der Nutzer und empfiehlt Händlern (oder Influencern), welche Produkte für sie am besten geeignet sind, um sie zu verkaufen, erklärte Yoon.

Einrückung, die Daten über die Handlungen von Käufern gesammelt hatkann etwa 66 Millionen Produkte empfehlen, fügte Yoon hinzu.

Das Unternehmen generiert derzeit Einnahmen über VREVIEW-Abonnementgebühren von seinen Händlerkunden. Es erhebt auch Lizenzgebühren von D2C-Markenhändlern, wenn sie nutzergenerierte Inhalte (UGC) von ihren Verbrauchern kaufen.

Das Unternehmen beschäftigt 27 Mitarbeiter in Südkorea.

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