GOG sagt: „Wir tolerieren kein Review-Bombing“, nachdem Hitman eine Online-DRM-Gegenreaktion ausgelöst hat • Eurogamer.net

Hitman – Game of The Year Edition wurde diese Woche auf GOG.com veröffentlicht – und löste sofort einen Streit um DRM aus.

GOG ist eine Storefront, deren Marke auf dem Verkauf von Spielen ohne DRM basiert – das heißt, sie können vollständig offline gespielt werden.

Hitmans GOG-Seite, wie bei so vielen Spielen auf der Plattform, unterstreicht, dass es DRM-frei ist. „Zum Spielen ist keine Aktivierung oder Online-Verbindung erforderlich“, heißt es in der prominenten Nachricht.

Während Hitmans Story- und Bonusmissionen offline gespielt werden können, erfordern seine Eskalationsmissionen, schwer fassbaren Ziele und benutzererstellten Verträge eine Online-Verbindung. Dies ist eine Warnung, die auch auf Hitmans GOG-Store-Seite angezeigt wird, obwohl Kunden sagen, dass das Spiel ohne sie gestartet wurde.

Seitdem ist herausgekommen, dass Sie auch online sein müssen, um neue Ausrüstung und Startorte freizuschalten, Missionspunkte zu erhalten und Ihre Standortbeherrschung zu verbessern.

All dies zusammen führte dazu, dass einige GOG-Benutzer negative Bewertungen für das Spiel hinterlassen und sich über die Online-Natur bestimmter Teile der Erfahrung beschwert haben.

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Artikels hatte Hitman eine Gesamtbewertung von 1,4/5 – eine schreckliche Benutzerbewertung für ein Spiel, das bei der Veröffentlichung von der Kritik gelobt wurde.

In den meisten Rezensionen wird “Online-DRM” erwähnt. “Man kann das Spiel mit den grundlegenden Optionen durchspielen, aber viele Funktionen wie das Freischalten von Waffen, Gegenständen, Outfits, Startorten und mehr sind hinter einer Online-Anforderung gesperrt”, schrieb Benutzer Cube1701 in einem ⅕-Sterne-Review. “Die GOG-Seite macht dies nicht klar und ist extrem irreführend.”

“Das einzig lohnende AAA-Stealth-Spiel seit Jahren (solange Sie Hinweise und Röntgenblick deaktivieren), aber über fünf Jahre später weigert sich IO immer noch, einen richtigen Offline-Modus zu implementieren, also müssen Sie nicht online sein, um schalte neue Ausrüstung, Startorte, Outfits usw. frei”, schrieb HeavilyAugmented in einer anderen ⅕-Sterne-Rezension.

„Mit anderen Worten, das Offline-Spielen bedeutet, dass Sie nie neue Inhalte freischalten und immer mit einer Standardausstattung aus einem normalen Anzug und einer schallgedämpften Pistole beginnen müssen.

“Dieses System war für sich genommen schon ekelhaft, aber es Jahre später und ausgerechnet auf GOG immer noch zu haben, zeigt, wie faul IO zu diesem Zeitpunkt sind. Repariere deine Scheiße.”

“Dieses Spiel gehört nicht hierher”, sagte talen.zero.

GOG antwortete über einen Forenbeitrag, der verärgerten Kunden mitteilte, dass es ihnen freisteht, Hitman zurückzuerstatten, wenn sie nicht zufrieden sind, und eine Warnung wegen „Review-Bombardierung“ herauszugeben.

“Danke, dass Sie uns auf dieses Thema aufmerksam gemacht haben”, liest eine Aussage eines Vertreters namens “chandra”.

“Wir prüfen das und werden Sie in den kommenden Wochen aktualisieren. Falls Sie Hitman gekauft haben und mit der veröffentlichten Version nicht zufrieden sind, können Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, das Spiel zurückzuerstatten. Wenn wir wieder offen für verdienstvolle Diskussionen und Feedback sind, werden wir das Bombing von Rezensionen nicht tolerieren und Beiträge entfernen, die nicht unseren Rezensionsrichtlinien entsprechen.”

Wie zu erwarten kam diese Aussage nicht gut an, und der Thread ist vollgepackt mit negativen Antworten, die sich mit GOG auseinandersetzen, indem sie den Ausdruck “Review Bombing” verwenden, um zu beschreiben, was hier vor sich geht.

Chandra folgte zu sagen, dass GOG keine Bewertungen entfernt, die Informationen über Hitman enthalten, die die Storefront derzeit nicht enthält, sondern Bewertungen, die “gegen unsere Bewertungsrichtlinien verstoßen”.

Aber das hat wenig dazu beigetragen, die negative Reaktion zu beruhigen. Im Mittelpunkt steht das, was manche als Verstoß gegen das Hauptverkaufsargument von GOG empfinden: DRM-freies Eigentum. Diejenigen, die mit Hitman von 2016 vertraut sind, werden wissen, dass ein Großteil des Spiels von einer Online-Verbindung abhängt. Die Frage ist, ob GOG überhaupt ein solches Spiel verkaufen sollte, wie es jetzt funktioniert.

Unterdessen diskutieren Kunden, welche Art von Update GOG “in den kommenden Wochen” bereitstellen wird. Wird es eine spezielle Version von Hitman nur für GOG geben, die komplett offline gespielt werden kann? Wir werden sehen.


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