GOOD Morning Großbritanniens Zuschauer schlugen eine Fluggesellschaft wegen ihrer „schändlichen“ Aussage zu, nachdem eine behinderte Passagierin gezwungen war, sich auf einem ihrer Flüge auf die Toilette zu schleppen.
Jennie Berry aus Hartlepool ist von der Hüfte abwärts gelähmt und wurde von ihrem Freund dabei gefilmt, wie er auf ihrem Hintern durch den Gang des AlbaStar Airlines-Fluges schlurfte.
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Die Fluggesellschaft stellte Jennie keinen speziell entworfenen Gangstuhl zur Verfügung, der es ihr ermöglicht hätte, würdevoll zur Toilette zu gehen.
In einem Beitrag in ihren sozialen Medien behauptete Jennie, dass Mitarbeiter auf dem Flug ihr gesagt hätten, dass Menschen mit Behinderungen Windeln tragen sollten.
Die in Privatbesitz befindliche spanische Fluggesellschaft gab heute gegenüber Good Morning Britain eine Erklärung ab.
Darin hieß es: „Unser CEO rief Frau Berry an, um sich persönlich zu entschuldigen, und erklärte, dass die ordnungsgemäße Lagerung dieser Gangstühle in unserem und vielen Kurzstreckenflugzeugen in Europa ein wichtiges Sicherheitsproblem im Notfall ist. Kaum ein Kurzstreckenflugzeug in Europa trägt diese Gangstühle, darunter einige sehr bekannte britische Fluggesellschaften.
„Da es gegen die Vorschriften für das Kabinenpersonal verstößt, Passagiere während des Fluges zu heben, ist der entscheidende Punkt hier, zu fragen, warum ihr Partner ihr nicht geholfen hat, auf die Toilette zu gehen, anstatt seine Zeit mit Filmen zu verbringen.“
In der Zwischenzeit sagte TUI, die den Flug an AlbaStar auslagerte, dass sie nicht auf Jennies Bedürfnisse aufmerksam gemacht wurden, und wenn sie es gewesen wären, hätten sie einen Gangstuhl bereitgestellt und darauf bestanden, dass ihre Flugzeuge damit ausgestattet seien.
Jennie sagte über die Antwort von AlbaStar: “Es ist erstaunlich, dass die Antwort, die hier gegeben wurde, eher als ein Beweis für den Zugriff ist.”
Moderator Ben Shephard war ebenso fassungslos wie die Zuschauer.
Einer schrieb auf Twitter: „Ich frage mich, wie viele potenzielle Kunden @TUIUK und albastar gerade wegen ihrer Unfähigkeit verloren haben, behinderte Menschen mit Würde zu behandeln … Ekelhaft #gmb.“
Ein anderer sagte: „Armes Mädchen, da ich selbst eine behinderte Person bin, ist dies nur ein weiterer Beweis dafür, dass wir immer noch wie Bürger zweiter Klasse behandelt werden. Ihr zu sagen, dass sie eine Windel tragen soll, ist verdammt ekelhaft!!! Wir sind Menschen für um Himmels willen!!!”
Ein dritter schrieb: „An einem anderen Tag musste sich eine andere behinderte Person erniedrigen und ihr wurde jedes Stück Würde gestohlen. Diesmal ein Mädchen, das sich über den Boden eines Flugzeugs schleppen musste, um auf die Toilette zu gelangen.“
Jennie teilte ein Video ihrer Notlage in den sozialen Medien und es wurde bald viral.
Sie erklärte, was passiert war, und sagte: „Wie Sie alle wissen – wenn Sie gehen müssen, müssen Sie gehen – und da ich eine gute Oberkörperkraft habe, schleppte ich mich zum Glück den Gang hinunter zur Toilette, während das Personal fortfuhr Getränke zu servieren.
„Mitarbeiter sagten mir, dass ‚behinderte Menschen Windeln tragen sollten [diapers] on board’ Offensichtlich ist das ihre Lösung – behinderte Passagiere aufzufordern, auf ihren Sitzen zu pinkeln“, sagte sie.
„Die Mitarbeiter schnaubten und keuchten, während ich ihren überaus wichtigen Getränkewagen hochhielt und mir sagte, dass „sie in 27 Jahren Arbeit bei Fluggesellschaften nie das Problem gesehen haben, dass behinderte Menschen Windeln tragen müssen [diapers] Vor.'”
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