Einige Etsy-Verkäufer haben E-Mails erhalten, in denen sie vor Verzögerungen bei Einzahlungen nach dem Zusammenbruch der Silicon Valley Bank gewarnt wurden, aber das Unternehmen verspricht, dass eine Lösung unmittelbar bevorsteht.
Etsy-Verkäufer können Einzahlungen täglich, wöchentlich, vierzehntägig oder monatlich vornehmen lassen, und diejenigen, die am Freitag eine Einzahlung hätten haben sollen, wurden über die Verzögerung benachrichtigt.
Natürlich die E-Commerce-Plattform macht den „schnellen und unerwarteten“ Zusammenbruch der Silicon Valley Bank dafür verantwortlich, und nicht ihre starke Abhängigkeit von der Bank und jetzt ihre Unfähigkeit, sich schnell genug anzupassen.
Etsy verzögert Einzahlungen wegen des Zusammenbruchs der Silicon Valley Bank
Schnittmusterverkäuferin Maridah hat an gepostet Twitter (öffnet in neuem Tab) ein Screenshot einer E-Mail von Etsy, die lautet:
„Wir wollten Sie darüber informieren, dass es bei Ihrer für heute geplanten Einzahlung eine Verzögerung gibt. Diese Verzögerung wurde durch die jüngsten Entwicklungen in Bezug auf die Silicon Valley Bank verursacht, die Etsy nutzt, um die Auszahlung an einige Verkäufer zu erleichtern.“
Andere Verkäufer in der gleichen Situation haben sich seitdem zu Maridahs Twitter-Thread geäußert, wobei einige betonten, dass Etsy ihre einzige oder primäre Einnahmequelle sei und dass jede erhebliche Verzögerung finanzielle Probleme verursachen könnte.
Zu diesem Zweck soll Etsy laut einem Community-Beitrag „rund um die Uhr daran arbeiten“, das Problem zu lösen (öffnet in neuem Tab)und behauptet, dass es „sicherstellen wird, dass Verkäufer innerhalb der nächsten Werktage per bezahlt werden [its] andere Zahlungspartner.“
HSBC UK hat seitdem die Silicon Valley Bank UK Limited für die Summe von 1 £ übernommen und bietet damit den vielen von ihr unterstützten britischen Startups und KMUs eine Rettungsleine, obwohl die Auswirkungen des Zusammenbruchs der Bank mit Sicherheit anhalten werden.
Ein Etsy-Sprecher sagte TechRadar Pro:
„Bei Etsy hat die Unterstützung unserer Verkäufer höchste Priorität, und wir verstehen, wie wichtig es für diese kleinen Unternehmen ist, ihre Gelder zu erhalten, wenn sie sie brauchen. Wir haben kürzlich eine Verzögerung bei der Ausgabe von Zahlungen an eine kleine Gruppe von Verkäufern festgestellt bis zum unerwarteten Zusammenbruch der Silicon Valley Bank – bei ungefähr 0,5 % unserer aktiven Verkäuferbasis kam es am Freitag zu Zahlungsverzögerungen. Wir arbeiten daran, diese Verkäufer heute zu bezahlen [13 March] und wir haben heute Morgen bereits damit begonnen, Zahlungen über einen anderen Zahlungspartner abzuwickeln.”
Über Der Rand (öffnet in neuem Tab)