Da Star Wars Jedi: Survivor aufgrund seiner PC-Leistungsprobleme weiterhin negative Bewertungen auf Steam sammelt, hat EA eine Erklärung an Käufer veröffentlicht, in der es heißt, es sei sich dessen bewusst [the game] nicht unseren Standards entspricht” und darauf besteht, dass es “sich verpflichtet fühlt, diese Probleme zu beheben”.
Star Wars Jedi: Survivor wurde Anfang dieser Woche von den Kritikern positiv aufgenommen – Eurogamer nannte es „wirklich lustig“ trotz „mangelnder Konzentration“ – aber nach dem heutigen Start tauchten bald Berichte über ernsthafte PC-Leistungsprobleme auf. Derzeit hat das Spiel eine “überwiegend negative” Bewertung auf Steamwobei Benutzer schlechte Bildraten, Abstürze und mehr hervorheben.
Vor dem Start hatte EA den Spielern bereits versprochen, dass es in den nächsten Wochen Patches bereitstellen würde, um Fehler zu beheben, die Leistung zu verbessern und die Barrierefreiheitsfunktionen zu erweitern – kaum ein ermutigender Anfang für Kunden, die voraussichtlich bis zu 70 £ für das Spiel bezahlen – aber Jetzt hat der Publisher die gemeldeten PC-Fehler von Jedi: Survivor direkter angesprochen.
„Wir sind uns bewusst, dass Star Wars Jedi: Survivor für einen Prozentsatz unserer PC-Spieler nicht unseren Standards entspricht“, schrieb der Publisher in einer Erklärung auf Twitter geteilt“insbesondere solche mit High-End-Maschinen oder bestimmten spezifischen Konfigurationen.”
„Zum Beispiel“, fuhr sie fort, „hatten Spieler, die hochmoderne, für Windows 11 entwickelte Multithread-Chipsätze verwendeten, Probleme unter Windows 10, oder High-End-GPUs in Verbindung mit leistungsschwächeren CPUs sahen auch unerwartete Frame-Verluste. Seien Sie versichert, Wir arbeiten daran, diese Fälle schnell zu beheben.
„Obwohl es keine einzelne, umfassende Lösung für die PC-Leistung gibt, hat das Team an Korrekturen gearbeitet, von denen wir glauben, dass sie die Leistung in einem Spektrum von Konfigurationen verbessern werden. Wir sind bestrebt, diese Probleme so schnell wie möglich zu beheben, aber jeder Patch erfordert umfangreiche Tests Stellen Sie sicher, dass wir keine neuen Probleme einführen.”
„Vielen Dank für Ihr Verständnis und Entschuldigung an alle unsere Spieler, die diese Probleme haben“, schließt die Erklärung. „Wir werden die Leistung auf allen Plattformen weiterhin überwachen und Update-Timings teilen, sobald sie verfügbar sind.“
Star Wars Jedi: Survivor setzt natürlich ein unglückliches Muster für die jüngsten EA-Veröffentlichungen auf dem PC fort. Das Dead Space-Remake von EA Motive wurde bei seinem Start im Januar von dem, was Digital Foundry als „aufdringliches Stottern“ bezeichnete, getrübt, während das von EA veröffentlichte Wild Hearts – das bei seiner Ankunft im Februar sofort wegen Leistungsproblemen kritisiert wurde – für viele immer noch kritische Probleme hat PC-Spieler über zwei Monate auf.