Citizen, die provokante Verbrechensmelde-App, die früher als Vigilante bekannt war, ist aus den falschen Gründen wieder in den Nachrichten. Am Donnerstagabend doxierte es die Sängerin Billie Eilish und veröffentlichte ihre Adresse nach einem mutmaßlichen Einbruch in ihrem Haus vor Tausenden von Menschen.
Kurz nach dem Einbruch benachrichtigte die App die Benutzer über einen Einbruch im Viertel Highland Park in Los Angeles – einschließlich der Adresse des Hauses. Wie von berichtet Vize, Die Nachricht von Citizen wurde um 21:41 Uhr aktualisiert, um anzugeben, dass das Haus Eilish gehörte. Laut den Statistiken von Citizen wurde die Warnung an 178.000 Personen gesendet und von fast 78.000 Personen angesehen. Am Freitagmorgen aktualisierte Citizen die Beschreibung des Vorfalls in der App und ersetzte die genaue Adresse durch eine nahe gelegene Querstraße.
Obwohl die Privatadressen von Prominenten oft öffentlich zugänglich sind (normalerweise auf zwielichtigen Websites, die auf solchen invasiven Unsinn spezialisiert sind), ist eine beliebte App, die die Privatadresse eines der größten Stars der Popmusik an Tausende von Benutzern weitergibt, … neu. Leider ist es auch nur der neueste potenziell destruktive Schritt von Citizen.
Als Citizen 2016 als Vigilante auf den Markt kam, zog Apple den Titel schnell aus dem App Store, da Apple Bedenken hatte, dass seine Benutzer dazu ermutigt würden, sich in gefährliche Situationen zu stürzen. Also wurde es in Citizen mit einem neuen Fokus auf Sicherheit umbenannt und Apple öffnete seine Tore wieder. Die App begann damit, Benutzern zu raten, laufende Vorfälle zu vermeiden, und stellte Tools bereit, um denjenigen zu helfen, die sich in einer gefährlichen Situation befanden. Obwohl das vernünftig klingt, zeigt mindestens eine Episode ein übereifriges Unternehmen, das Aufmerksamkeit und Profit über soziale Verantwortung stellt.
Bürger
Im Mai 2021 ordnete CEO Andrew Frame den Start eines Live-Streams an und ermutigte die Benutzer der App, einen mutmaßlichen Lauffeuer-Brandstifter zu jagen (basierend auf einem Hinweis eines LAPD-Sergeants und E-Mails von Anwohnern, die von der Polizei befragt wurden). Er bot ein Kopfgeld von 10.000 US-Dollar für die Suche nach dem Verdächtigen an, das später am Abend auf 30.000 US-Dollar anwuchs. Als die Jagd weiterging, der CEO angeblich wurde immer hektischer, als eines seiner internen Slack-Gespräche das Team ermutigte, „diesen Typen vor Mitternacht zu erreichen“, in einer ekstatischen Nachricht in Großbuchstaben.
Ein Mitarbeiter wurde in einem Slack-Chat ignoriert, als er das Team vor einem Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen der App warnte, die das „Posten bestimmter Informationen verbieten, die die an einem Vorfall beteiligten Parteien identifizieren könnten“. Als die Polizei an diesem Abend bekannt gab, dass sie eine Festnahme vorgenommen hatten, feierte das Team, weil es glaubte, dass ihre fieberhafte Jagd nach Bekanntheit zur Festnahme geführt hatte. Das einzige Problem? Citizen hatte den Falschen. In Frames offensichtlichem Eifer, den Zweck seiner App mit einer hochkarätigen Bürgerverhaftung zu legitimieren, setzte er ein öffentliches Kopfgeld auf einen zu Unrecht beschuldigten Verdächtigen aus.
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