Windows 11 und Windows 10 weisen einen Fehler auf, der das Öffnen des Startmenüs, der Windows-Suche und von UWP-Apps verhindern kann. Das Problem kann Apps betreffen, die Microsoft Office-APIs zur Integration in die Office-Suite, Ihren Outlook-Kalender oder Windows selbst verwenden. ClickShare ist eine App, bei der aufgrund des Fehlers Probleme auftreten können, obwohl auch mehrere andere Anwendungen betroffen sein könnten.
Der Fehler ist in a beschrieben Dokument von Microsoft. Probleme wie diese treten gelegentlich auf und wir behandeln sie häufig. Die Leute sollten schließlich wissen, was Probleme auf ihrem PC verursachen könnte. Aber manchmal sorgen Medienunternehmen für Verwirrung und schüren Angst, wenn sie über Fehlerberichte berichten. Dies scheint bei einem aktuellen Artikel von TechRadar mit dem Titel „Windows 11 ist so kaputt, dass selbst Microsoft es nicht reparieren kann.”
Der Slogan dieses Artikels knüpft an die angsteinflößende Überschrift an und besagt: „Microsoft gibt zu, dass es Windows 11-Probleme gibt, die es einfach nicht beheben kann.“ Fürs Protokoll: Microsoft hat nicht dies „zugegeben“ oder auch nur etwas Ähnliches gesagt hat.
Ein irritierender Fehler, aber mehr auch nicht
In der offiziellen Microsoft-Dokumentation heißt es: „Wir arbeiten an einer Lösung und werden in einer kommenden Version ein Update bereitstellen.“ Das scheint kaum eine Aussage eines Unternehmens zu sein, das zugibt, dass es einen Fehler nicht beheben kann. Ich würde behaupten, dass das Gegenteil der Fall ist. Microsoft scheint einigermaßen zuversichtlich, das Problem zu beheben und ein zukünftiges Update bereitzustellen.
Hier finden Sie zusätzlichen Kontext zu dem Problem, mit freundlicher Genehmigung des oben verlinkten Microsoft-Dokuments:
„Das Startmenü, die Windows-Suche und UWP-Apps (Universal Windows Platform) funktionieren möglicherweise nicht wie erwartet oder es treten Probleme beim Öffnen auf. Betroffene Windows-Geräte verfügen möglicherweise über beschädigte Registrierungsschlüssel oder Daten, die sich möglicherweise auf Apps auswirken, die Microsoft Office-APIs zur Integration in Windows verwenden. Microsoft Office oder Microsoft Outlook oder Outlook-Kalender. Ein Beispiel für eine von diesem Problem betroffene App ist ClickShare. Das zugrunde liegende Problem wird nicht durch die Installation eines Updates für Windows verursacht und könnte durch ein Update für eine betroffene App offengelegt werden.“
Microsoft arbeitet an einer dauerhaften Lösung für das Problem, die mit einem Update ausgeliefert wird. In der Zwischenzeit können Sie das Problem mithilfe einer Problemumgehung beheben, die im selben Dokument beschrieben wird:
„Um dieses Problem zu beheben, können Sie Apps deinstallieren, die in Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook oder Outlook-Kalender integriert sind. Aktualisierungen für betroffene Apps oder Anleitungen vom Entwickler der App sind möglicherweise ebenfalls verfügbar. Wenn Sie ClickShare von Barco verwenden, wenden Sie sich bitte an uns siehe Symptom: Das Startmenü und andere Shell-Komponenten schlagen fehl, wenn Apps, einschließlich ClickShare von Barco, auf Office-APIs zugreifen und Probleme mit der ClickShare-App-Kalender-Integration bei nicht reagierenden Windows-Taskleisten- oder Benutzer-Shell-Ordnerberechtigungen auftreten.
Diese Art von Fehler ist für diejenigen mit betroffenen Systemen zweifellos frustrierend, aber er ist nicht einzigartig. Microsoft arbeitet an einer Lösung und hat eine Abhilfemaßnahme skizziert, um den möglicherweise Betroffenen zu helfen.
Clickbait vs. Clickable
Die Schlagzeile „Windows 11 ist so kaputt, dass selbst Microsoft es nicht reparieren kann“ ist falsch. Es zeigt auch einen Mangel an Verständnis dafür, wie Softwareentwicklung funktioniert und was Microsoft in der Vergangenheit getan hat. Der Hauptteil des Artikels ist in dieser Hinsicht nicht viel besser. Zum Vergleich: Softwarefehler werden ständig entdeckt.
Sobald ein Fehler gemeldet wird, arbeitet Microsoft normalerweise daran, eine sofortige Problemumgehung zu finden. Dadurch soll verhindert werden, dass sich der Fehler auf PCs auswirkt, während Entwickler an einer dauerhaften Lösung arbeiten. Obwohl Microsoft ein großes Unternehmen ist, braucht es Zeit, um Probleme zu beheben. Manpower und Geld schaffen es nicht auf magische Weise, dass ihre Teams einen Fehler über Nacht beheben können.
Darüber hinaus muss Microsoft Fehler testen, um sicherzustellen, dass sie stabil und sicher sind und keine Auswirkungen auf andere Teile von Windows haben. Darüber hinaus deutet die Schlagzeile darauf hin, dass es sich um ein auf Windows 11 beschränktes Problem handelt, das wahrscheinlich auf negative Gefühle gegenüber dem Betriebssystem zurückzuführen ist. Es ist nicht sexy zu sagen, dass ein allgemeines Problem mit Windows entdeckt wurde.
Wenn Sie wollen bringt die Leute in Schwung Sie müssen sich um Windows 11 kümmern. Neu ist schlecht, wie Sie alle wissen (/s). Obwohl ich über den Artikel zugegebenermaßen aufgeregt bin, bin ich nicht der Einzige, der darüber verärgert ist. Einige Kommentare von a Reddit-Thread zu dem Stück Zeigen Sie, dass nicht jeder die falsche Empörung akzeptiert.
Niemand sollte das Bedürfnis verspüren, Microsoft zu Hilfe zu eilen, aber dieser „Artikel“ ist Unsinn.
u/Scaredycrow87, Reddit
„Das ist kein Journalismus. Microsoft hat gerade ein ziemlich bemerkenswertes Eingeständnis gemacht und im Wesentlichen zugegeben, dass es für einige Windows 11-Probleme keine Lösung hat.“ Scaredycrow87 fährt fort und zitiert Microsoft: „UWP-Apps funktionieren möglicherweise nicht wie erwartet. Um dieses Problem zu beheben, können Sie Apps deinstallieren, die in Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook oder Outlook-Kalender integriert sind.“
AngieTheQueen fügt hinzu: „Ich habe es direkt aus dem Mund genommen: Das ist Müll-Clickbait und der Grund, warum ich Adblocker verwende.“ I_Rarely_Replay wiederholte ähnliche Gedanken: „Totaler Blödsinn-Clickbait. MS hat NIEMALS gesagt, dass sie das Problem nicht beheben können. Keiner dieser Links zeigt, dass Microsoft das sagt. Was sie gesagt haben, ist, dass sie daran arbeiten, mit sofortigen Workarounds. Sie haben es noch nicht behoben.“ . Das ist weit entfernt von dem hier veröffentlichten Blödsinn-Titel.“
Sind Bugs frustrierend? Sicher. Wünschte ich mir, dass Microsoft einige davon schneller beheben würde? Natürlich. Ist Windows 11 auf ein schreckliches Problem gestoßen, das die Microsoft-Entwickler in der Ecke heulen, weil sie es nicht beheben können? Nein. Und das glaubt niemand.