ArriveCan-Störungen lösen Aufforderung zur Überprüfung und Beseitigung in Windsor aus

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Störungen, fehlerhafte Quarantänewarnungen und jede Menge Leute, die einfach nicht wissen, wie man die App benutzt: Während die COVID-19-Pandemie andauert, fordern Einwohner und Beamte in Windsor gleichermaßen große Änderungen an der ArriveCan-App.

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Der Windsorit Jeremy McLellan hat in letzter Zeit zweimal die Grenze überschritten. Während sowohl er als auch seine Frau geimpft sind, waren seine vierjährigen Zwillingstöchter zu diesem Zeitpunkt nicht berechtigt – was seiner Meinung nach eine Kaskade von E-Mails auslöste, in denen seine Familie unter Quarantäne gestellt wurde, obwohl sie davon ausgenommen waren.

„Ich mache mir ein bisschen Sorgen, weil wir in einer Grenzstadt leben“, sagte McLellan. “Wir sollten in der Lage sein, frei zu überqueren.”

Fünfzehn Tage später, als seine Familie das ArriveCan-Konto seiner Frau erneut überquerte und nutzte, erhielt die Familie die gleichen Benachrichtigungen.

McLellan sagte, er habe Grenzbeamte und Public Health Canada konsultiert, um „seine Stützpunkte abzudecken“ und sicherzustellen, dass seine Familie nicht unter Quarantäne gestellt werden muss, was bestätigt wurde. McLellan sagte, er habe schriftlich um eine Aufzeichnung gebeten, aber mehr als einen Monat später sagte er, er habe noch keine Antwort gehört.

Aber er sagte, die Erfahrung sei angesichts der Möglichkeit hoher Geldstrafen besorgniserregend.

„Die Bußgelder sind astronomisch und man ist ihnen praktisch ausgeliefert, sobald man an der Grenze ist“, sagte McLellan. „Ich möchte auf keinen Fall gemeldet werden.“

ArriveCan wurde im April 2020 eingeführt, um sicherzustellen, dass Menschen, die auf dem Höhepunkt der COVID-19-Pandemie in das Land einreisen, die Quarantänevorschriften des Bundes befolgen, und ihre Verwendung wurde später in diesem Jahr obligatorisch. Heute wird die App verwendet, um den Impfstatus zu überprüfen sowie Reiseinformationen und Informationen zur öffentlichen Gesundheit zu sammeln, um den Grenzübertritt während der Pandemie zu optimieren, sagten Beamte.

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Aber kürzlich veröffentlichte Pannen, darunter solche, die denen ähneln, die McLellans Familie erlebt hat, haben den Ruf nach Veränderung angespornt.

„Wir haben bereits in einer Grenzstadt gesehen, dass bei einer Störung der Elektronik an der Grenze die Lastwagen kilometerweit anstehen“, sagte der Abgeordnete Brian Masse (NDP – Windsor West). „Mit dieser App führen wir nur eine weitere Variable ein.

„Wir brandmarken uns jetzt als unfreundliches Reiseziel. Wir müssen es jetzt nur noch loswerden.“

Masse sagte, er glaube, dass der Impfstatus an der Grenze überprüft werden könne, anstatt die App zu verwenden. Das Hinzufügen der App hindere jemanden nicht daran, sich nach dem Ausfüllen der App-Erklärung mit COVID-19 zu infizieren.

“Es macht einfach keinen Sinn mehr, weder für die öffentliche Sicherheit noch für eine praktische Anwendung”, sagte Masse. “Es schadet dem Tourismus und den Besuchen von Familien wirklich.”

Mark Weber, Präsident der Zoll- und Einwanderungsunion, sagte, seine Mitglieder stellten fest, dass zwischen 30 und 40 Prozent der Menschen an Grenzübergängen ihre ArriveCan-Informationen nicht ausgefüllt hätten.

„Die Realität ist, dass ein Großteil der Zeit unserer Beamten nur darauf verwendet wird, den Leuten zu helfen, die App fertigzustellen, weil es eine Anforderung ist, die wir erfüllen müssen“, sagte Weber kürzlich dem Star.

Der Bürgermeister von Windsor, Drew Dilkens, war für eine Stellungnahme nicht erreichbar, schloss sich jedoch kürzlich einer Koalition von Bürgermeistern von Grenzstädten an, die forderten, die App an Landgrenzübergängen einzustellen, und verwies auf ihre Auswirkungen auf Einwohner und Tourismus.

Der Abgeordnete Irek Kusmierczyk (Liberale – Windsor-Tecumseh) sagte, er habe Bedenken der Anwohner über die App und ihre Auswirkungen auf Grenzstädte bei den Ministern seiner Partei geäußert, unter anderem in einem kürzlichen Gespräch mit dem Team des Ministeriums für öffentliche Sicherheit und mit Verkehrsminister Omar Alghabra zu einem kürzlichen Besuch in Windsor.

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„Leute, die Senioren sind, und andere, die zum Beispiel keinen Zugang zu dieser Technologie haben oder sie nicht nutzen können“, sagte Kusmierczyk. „Wir wissen, dass es eine zusätzliche Herausforderung für sie darstellt.“

Kusmierczyk sagte, er glaube, es sei wichtig, sich daran zu erinnern, dass die Pandemie noch nicht vorbei ist und die öffentliche Sicherheit Priorität hat – aber die App und Probleme mit ihrer Verwendung werden in Betracht gezogen, sagte er.

„Meines Erachtens sind die Bedenken, die wir mit den Ministern geteilt haben, sie verstehen, dass dies Herausforderungen darstellt“, sagte Kusmierczyk. „Sie verstehen, dass dies Auswirkungen auf Grenzgemeinden wie unsere hat.“

Die Bundesregierung gab letzten Monat an, dass die COVID-19-Grenzmaßnahmen einschließlich der Verwendung von ArriveCan bis mindestens 30. September in Kraft bleiben werden.

Kusmierczyk sagte auch, dass ArriveCan für die meisten Einwohner dazu beiträgt, den Prozess des Grenzübertritts mit bestehenden Einschränkungen der öffentlichen Gesundheit zu vereinfachen, indem es den Menschen ermöglicht wird, Informationen im Voraus auszufüllen, anstatt Fragen an der Grenze zu beantworten.

Aber Störungen, die Menschen fälschlicherweise zur Quarantäne auffordern, seien „absolut inakzeptabel“, fügte er hinzu.

„Die ArriveCan-App, dieser Prozess, muss an der Grenze verbessert werden, da sie Grenzgemeinden wie die unsere vor erhebliche Herausforderungen stellt.“

Ein CBSA-Sprecher sagte, dass es bis zum 20. Juli fast 23 Millionen erfolgreiche ArriveCan-Einreichungen gegeben habe und laut CBSA-Zahlen die App jede Woche etwa 1,3 Millionen Nutzer habe. Die Agentur sagte, die App sei letzte Woche von 90 Prozent der Menschen an den Landgrenzen genutzt worden.

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„Während die Verwendung von ArriveCAN nach wie vor hoch ist, erkennt die kanadische Regierung an, dass einige Kanadier möglicherweise nicht bereit sind oder sich der Anforderung zur Verwendung der App nicht bewusst sind“, heißt es in einer Erklärung.

Zu diesem Zweck dürfen Grenzbeamte einmalige ArriveCan-Ausnahmen erteilen, um den Prozess für Personen zu vereinfachen, die die App möglicherweise nicht kannten, sagte die Agentur.

„Alle Reisenden, denen diese einmalige Ausnahme gewährt wird, erhalten Informationen, die ihre Verpflichtungen in Bezug auf ArriveCAN für zukünftige Überfahrten erläutern“, sagte ein Beamter der Agentur in einer Erklärung. Die Ausnahmeregelung wurde seit ihrer Einführung im Mai etwa 200.000 Mal in Anspruch genommen.

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