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Der Ausfall am vergangenen Freitag dauerte mehr als 15 Stunden und betraf Mobilfunk- und Internetnutzer, legte Geldautomaten lahm, schaltete das Interac-Zahlungssystem ab und verhinderte Anrufe bei 911-Diensten in einigen kanadischen Städten.
Nachdem er den Ausfall als „inakzeptabel“ bezeichnet hatte, wies Industrieminister Francois-Philippe Champagne die großen Telekommunikationsunternehmen des Landes an, Vereinbarungen über Notfall-Roaming, gegenseitige Unterstützung bei Ausfällen und ein Kommunikationsprotokoll zu treffen, um die Kanadier in Notfällen besser zu informieren.
Die Telekommunikationsregulierungsbehörde, die Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, untersucht ebenfalls den Rogers-Ausfall.
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Die konservative Abgeordnete und ehemalige Industriekritikerin Michelle Rempel Garner schrieb letzte Woche an das Komitee und forderte es auf, eine Dringlichkeitssitzung abzuhalten.
Die NDP hat auch dazu aufgerufen, Rogers, Interac und Champagne in den Ausschuss zu bringen.